Consultor SAP FICA
TOPMIND
Job Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
ServiceNowTCP/IP
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta TOPMIND Site LinkedIn Todas as Vagas Service Desk
- Outsourcing
- BI
- IA
- chatbot A TOPMIND é uma empresa de serviços de tecnologia com mais de 22 anos de experiência que auxilia organizações no Brasil, América Latina e EUA a acelerarem a transformação digital. Ela oferece terceirização e consultoria de TI, projetos de dados (BI, analytics, machine learning, big data), soluções de chatbot e IA, RPA, telecomunicações e gestão de ativos, e automação de espaços de trabalho, juntamente com treinamento, laboratórios de inovação e jornadas de mudança para desenvolver capacidades e impulsionar a inovação. 501 - 1000 funcionários Fundada em 1994 🤖 Inteligência Artificial 🤝 B2B 🏢 Corporativo Analista de Suporte 2 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte ServiceNow TCP/IP Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Prestar suporte técnico a sistemas operacionais Windows e Office 365
- Instalar e configurar softwares, impressoras e periféricos
- Realizar atendimento remoto e presencial aos usuários
- Executar tarefas básicas em Active Directory (reset de senha, criação de usuários)
- Realizar noções de suporte de rede (TCP/IP, cabeamento, impressoras em rede, Wi-Fi)
- Utilizar ferramentas de chamados (ex: TOPdesk, ServiceNow ou similares)
- Controlar estoque de equipamentos e acessórios de TI
- Elaborar manuais e procedimentos para criar/atualizar base de conhecimento
- Trabalhar em equipe e com atendimento ao público interno com postura profissional 🎯 Requisitos
- Suporte a sistemas operacionais Windows
- Conhecimento em pacote Office 365
- Instalação e configuração de softwares, impressoras e periféricos
- Noções de rede (TCP/IP, cabeamento, impressoras em rede, Wi-Fi)
- Conhecimentos básicos em Active Directory (reset de senha, criação de usuários)
- Atendimento remoto e presencial aos usuários
- Desejável conhecimento em ferramentas de chamados (ex: TOPdesk, ServiceNow ou similares)
- Controle de estoque de equipamentos e acessórios de TI
- Desejável conhecimento em elaboração de Manuais e Procedimentos para base de conhecimento
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar em equipe e atendimento ao público interno
- Proatividade, agilidade e senso de urgência
- Diferenciais: conhecimentos básicos em ITIL Foundation, Microsoft, Active Directory; conhecimento em ferramentas de MDM (Intune); experiência anterior em ambiente corporativo de TI 🏖️ Benefícios
- Modelo Híbrido: 4 dias no escritório e 1 home office (exceto às quintas-feiras) Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Suporte 59 minutos atrás eLaw 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Prestar suporte técnico e realizar configurações de usuários nas ferramentas de gestão jurídica da eLaw. Atender chamados de clientes, gerenciar SLAs, criar usuários e conduzir treinamentos. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Analista de Suporte Protheus - Vila Olímpia 2 horas atrás Insight Value 1 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de suporte de 2º nível para ERP TOTVS Protheus em São Paulo. Diagnosticar erros, documentar procedimentos, gerenciar chamados em ITSM e apoiar treinamentos do Service Desk. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte ERP ITSM ServiceNow Analista de Suporte 7 horas atrás Verithus Assessoria e Operações Ltda. 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Realizar monitoramento de sistemas, suporte técnico e garantir conformidade com a LGPD para consultoria de seguros, utilizando Windows, Grafana e SQL Server. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.000 - R$3.000 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Grafana SQL ANALISTA DE SUPORTE FOLHA DE PAGAMENTO 9 horas atrás Sólides 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Atendimento e suporte a clientes de folha de pagamento na Sólides, plataforma de Gestão Integrada de Pessoas. Resolver chamados, treinar usuários e documentar rotinas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte SQL Analista de Suporte Técnico Sênior — Discadores - Unidade São Bento (híbrido) 13 horas atrás Atento 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior suportando e otimizando discadores automáticos (Genesys, Avaya) na Atento. Responsável por garantir disponibilidade, performance e integrações operacionais. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$5.353 / ano ⏰ Tempo Integral 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte SQL VoIP Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
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- Outsourcing
- BI
- IA
- chatbot A TOPMIND é uma empresa de serviços de tecnologia com mais de 22 anos de experiência que auxilia organizações no Brasil, América Latina e EUA a acelerarem a transformação digital. Ela oferece terceirização e consultoria de TI, projetos de dados (BI, analytics, machine learning, big data), soluções de chatbot e IA, RPA, telecomunicações e gestão de ativos, e automação de espaços de trabalho, juntamente com treinamento, laboratórios de inovação e jornadas de mudança para desenvolver capacidades e impulsionar a inovação. 501 - 1000 funcionários Fundada em 1994 🤖 Inteligência Artificial 🤝 B2B 🏢 Corporativo Analista de Suporte 2 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte ServiceNow TCP/IP Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Prestar suporte técnico a sistemas operacionais Windows e Office 365
- Instalar e configurar softwares, impressoras e periféricos
- Realizar atendimento remoto e presencial aos usuários
- Executar tarefas básicas em Active Directory (reset de senha, criação de usuários)
- Realizar noções de suporte de rede (TCP/IP, cabeamento, impressoras em rede, Wi-Fi)
- Utilizar ferramentas de chamados (ex: TOPdesk, ServiceNow ou similares)
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- Elaborar manuais e procedimentos para criar/atualizar base de conhecimento
- Trabalhar em equipe e com atendimento ao público interno com postura profissional 🎯 Requisitos
- Suporte a sistemas operacionais Windows
- Conhecimento em pacote Office 365
- Instalação e configuração de softwares, impressoras e periféricos
- Noções de rede (TCP/IP, cabeamento, impressoras em rede, Wi-Fi)
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- Atendimento remoto e presencial aos usuários
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- Desejável conhecimento em elaboração de Manuais e Procedimentos para base de conhecimento
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar em equipe e atendimento ao público interno
- Proatividade, agilidade e senso de urgência
- Diferenciais: conhecimentos básicos em ITIL Foundation, Microsoft, Active Directory; conhecimento em ferramentas de MDM (Intune); experiência anterior em ambiente corporativo de TI 🏖️ Benefícios
- Modelo Híbrido: 4 dias no escritório e 1 home office (exceto às quintas-feiras) Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Suporte 59 minutos atrás eLaw 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Prestar suporte técnico e realizar configurações de usuários nas ferramentas de gestão jurídica da eLaw. Atender chamados de clientes, gerenciar SLAs, criar usuários e conduzir treinamentos. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Analista de Suporte Protheus - Vila Olímpia 2 horas atrás Insight Value 1 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de suporte de 2º nível para ERP TOTVS Protheus em São Paulo. Diagnosticar erros, documentar procedimentos, gerenciar chamados em ITSM e apoiar treinamentos do Service Desk. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte ERP ITSM ServiceNow Analista de Suporte 7 horas atrás Verithus Assessoria e Operações Ltda. 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Realizar monitoramento de sistemas, suporte técnico e garantir conformidade com a LGPD para consultoria de seguros, utilizando Windows, Grafana e SQL Server. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.000 - R$3.000 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Grafana SQL ANALISTA DE SUPORTE FOLHA DE PAGAMENTO 9 horas atrás Sólides 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Atendimento e suporte a clientes de folha de pagamento na Sólides, plataforma de Gestão Integrada de Pessoas. Resolver chamados, treinar usuários e documentar rotinas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte SQL Analista de Suporte Técnico Sênior — Discadores - Unidade São Bento (híbrido) 13 horas atrás Atento 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior suportando e otimizando discadores automáticos (Genesys, Avaya) na Atento. Responsável por garantir disponibilidade, performance e integrações operacionais. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$5.353 / ano ⏰ Tempo Integral 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte SQL VoIP Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
