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Junior Community Manager
The Quality GroupJunior Community Manager managing our social media communities and feedback for The Quality Group. Engaging with audiences on platforms like Instagram, TikTok, Facebook, and YouTube.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong community management skills across various social media platforms, with a focus on content moderation and customer engagement. Possesses a high level of responsibility, reliability, and communication proficiency, essential for fostering community relationships.
Highest-signal resume keywords
Community ManagementContent ModerationCustomer ServiceMicrosoft ExcelEnglish Proficiency
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
EmpathyCommunicationCuriosityReliabilityJudgment
Tools & Technologies
InstagramTikTokFacebookYouTubeSmartphone
Industry Keywords
Social Media MarketingCommunity EngagementCustomer Orientation
About the role
Key responsibilities & impact- Du betreust unsere Communities auf allen Social-Media-Accounts
- Du moderierst Kommentare, Nachrichten und Community-Feedback auf Instagram, TikTok, Facebook und YouTube
- Du arbeitest eigenständig und zuverlässig gemäß einem Dienstplan
- Du besitzt ein gutes Urteilsvermögen, welches du in der Content Moderation und Feedbackgenerierung einbringst
- Du bist bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen im Rahmen des Dienstplans zu arbeiten
Requirements
What you’ll need- Du hast deinen Wohnsitz in Deutschland
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem emphatischen kundenorientierten Umfeld, z. B. Kundenservice, Social Media Marketing oder Community Management
- Grammatik, guter Ausdruck und Kommunikation zählen zu deinen Stärken
- Du teilst unsere Leidenschaft, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service anbieten zu wollen
- Du bist neugierig und hast Spaß daran, unsere Community zu fördern
- Du besitzt Grundkenntnisse in Microsoft Excel und arbeitest auch gerne vom Smartphone aus
- Du zeigst ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Comp & perks- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
- Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Workation-Optionen und mehr