FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Customer Service Agent
The Quality Group. Du bearbeitest Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten .
About the role
Key responsibilities & impact- Du bearbeitest Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten
- Du verwaltest Bestellungen, Rücksendungen und Erstattungen im System
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten
- Du bearbeitest Reklamationen und Sonderfälle
- Du stellst einen hohen Qualitätsstandard im Kundenservice, sowie Kundenbindung sicher
Requirements
What you’ll need- Du bringst Berufserfahrung im Kundensupport, Einzelhandel oder in einem sozialen Bereich mit
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und bist technikaffin
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst mehrere Themen gleichzeitig managen
- Du bist empathisch, geduldig und gehst professionell mit herausfordernden Kundensituationen um
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
- Du bist kommunikationsstark in Deutsch; Englisch ist von Vorteil.
Benefits
Comp & perks- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
- Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Workation-Optionen und mehr
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
empathischgeduldigprofessionellstrukturierte Arbeitsweiseschnelle AuffassungsgabeMultitaskingKundenbindungQualitätsstandard