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The Mosaic Company
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Agricultura • Nutrição de Plantas • Fertilizantes • Mineração • Fosfato

A Mosaic Company é uma das principais produtoras e distribuidoras de potássio e fosfatos de alta qualidade, componentes essenciais dos fertilizantes utilizados globalmente. Desempenha um papel crucial na manutenção da saúde do solo, na nutrição das culturas e na maximização da produtividade agrícola. 

A Mosaic atua nas Américas do Norte e do Sul e tem a sustentabilidade como parte central de sua estratégia de negócios, assegurando práticas de mineração responsáveis e impacto ambiental mínimo. Comprometida em fornecer soluções avançadas de nutrição de plantas, a Mosaic dedica-se a ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, ao mesmo tempo em que maximiza o valor para seus stakeholders. 

10.000+ funcionários

Fundada em 2004

🌾 Agricultura

Analista de Customer Service Júnior - Uberaba/MG ou São Paulo/SP

9 minutos atrás

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Descrição

• Acompanhar o plano mensal e a programação diária de entregas, garantindo o cumprimento dos volumes
• Identificar desvios e apoiar na resolução de problemas com áreas operacionais
• Monitorar a carteira de pedidos, tratar prioridades de faturamento e apoiar o time comercial
• Garantir emissão de documentos (contratos, FA, SADM, notas de débito/crédito) e acompanhar os casos da carteira
• Atuar junto ao PCP para garantir disponibilidade de matéria-prima conforme o orçamento
• Ser ponto de contato entre Industrial, Planejamento, PCP, Controladoria, Logística e Comercial
• Acompanhar o ciclo do pedido até a entrega, atuando com crédito e cobrança
• Realizar análises simples para apoiar decisões e viabilidade de alterações
• Dar visibilidade sobre o andamento das entregas, identificar riscos e apoiar na correção de desvios

🎯 Requisitos

• Bacharelado em Administração ou áreas correlatas
• Conhecimento do Pacote Office
• Alto nível de proatividade e de habilidades para resolução de problemas
• Capacidade de realizar análises de causa raiz e implementar mudanças nos fluxos de trabalho
• Habilidade para persuadir, negociar e se comunicar com outros departamentos e equipes
• Capacidade de trabalhar de forma eficaz e criar parcerias com colaboradores em todos os níveis
• É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura

🏖️ Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• PPR
• Previdência Privada
• Convênio com academia
• Cartões alimentação e refeição
• Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar)
• Programa Bem-Estar (Wellness)
• Licença-maternidade estendida e paternidade
• Auxílio para material escolar (para filhos de 5 a 13 anos incompletos)
• *Benefício pode alterar de acordo com a localidade.

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