Addetto/a Acquisti e Logistica
FAAC Simply automatic.
Customer Service Officer
Tessenderlo Group
full-time
Posted on:
Origin: • 🇧🇪 Belgium
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Ontvangen en tijdig, correct en volledig verwerken van klantenbestellingen in SAP
- Orders analyseren en alle benodigde informatie verzamelen voor optimale planning en tijdige levering
- Regelmatig contact onderhouden met klanten en interne afdelingen (inkoop, productie, distributiecentrum)
- Dagelijks lopende orders opvolgen en proactief anticiperen op mogelijke problemen
- Aanspreekpunt zijn voor klanten bij klachten of vragen over bestellingen
- Rapporteren aan de Customer Service Manager
- Samenwerken met sales en andere teams om het orderproces efficiënt te laten verlopen
Requirements
- Commerciële mindset en sterke communicatieve vaardigheden
- Oplossingsgericht werken en snel problemen aanpakken
- Enthousiasme, doorzettingsvermogen en proactieve instelling
- Affiniteit met technische producten is een pré
- Bereidheid om je snel in het productgamma te verdiepen
- Vloeiend in het Nederlands
- Bachelordiploma en ervaring in een vergelijkbare functie zijn een plus
- Kennis van het Frans is een plus
- Ervaring met SAP is een plus
- Klantgerichtheid en samenwerken met interne afdelingen
