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IT Support

• Coordinar la planificación económica y financiera anual, incluyendo ABP, LE, Forecast y actualizaciones mensuales, en conjunto con BU Managers, la Región y el Cluster Manager.
• Monitorear y analizar las desviaciones de forecast, proponiendo o impulsando acciones correctivas cuando sea necesario.
• Controlar la evolución de indicadores clave del negocio, como crecimiento de ventas, margen, costos fijos, EBIT y otros KPIs, realizando recomendaciones ante desviaciones.
• Planificar y controlar el flujo de caja, Working Capital e inversiones de la compañía.
• Supervisar las áreas de Cuentas por Cobrar, Tesorería, Contabilidad, IT y Contraloría, asegurando eficiencia operacional, cumplimiento de normas locales y alineación con estándares corporativos.
• Liderar y coordinar al equipo de trabajo, promoviendo alto desempeño, soporte adecuado y cumplimiento de objetivos.
• Gestionar servicios tercerizados, servicios administrativos, auditoría, outsourcing contable e IT, asegurando el cumplimiento de los estándares contratados.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de conducta, ética corporativa, procedimientos internos y obligaciones fiscales, tributarias y legales.
• Elaborar y enviar reportes conforme a la normativa local y a los requerimientos gerenciales y corporativos.
• Apoyar simulaciones y análisis financieros de proyectos, actividades y negociaciones especiales, buscando maximizar la rentabilidad del negocio.

FICO and IT Manager

Customer Support

• Record payments related to import and export processes.
• Assist with air and sea shipments destined for Curitiba and Manaus.
• Support export activities, including verification of documentation.
• Perform follow‑up on cabotage (coastal shipping), ensuring updates to logistical statuses.
• Support general documentation routines and communication with international partners.

FICO and IT Manager

Customer Service Intern