Analista de Cobranza

Tenpo

Analyst responsible for designing, implementing, and automating data processes in collections at Tenpo. Collaborating on innovative technology solutions and ensuring operational continuity while meeting regulatory compliance.

Posted 6/2/2026full-timeRemote • 🇨🇱 ChileMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

SQL

About the role

Key responsibilities & impact

Diseñar, implementar y automatizar los flujos de datos y la infraestructura de reportería (MIS) de la operación de cobranzas en Tenpo.
Desarrollar y mantener flujos de datos automatizados y operacionales para la asignación y segmentación de carteras de cobranza utilizando procedimientos almacenados eficientes.
Construir y disponibilizar soluciones de visualización y control de gestión en tiempo real mediante Looker Studio (e integración con Google AI), eliminando la reportería manual y robusteciendo el gobierno de datos.
Interactuar de manera nativa con arquitecturas de tipo Lakehouse y herramientas operacionales corporativas de Tenpo (ej. Antigravity) para asegurar el correcto procesamiento de la data transaccional e histórica de clientes en mora.
Colaborar en el diseño técnico y despliegue de un Agente de Inteligencia Artificial enfocado en la automatización y eficiencia de los flujos analíticos previos y posteriores al castigo de cuentas de difícil recuperación.
Documentar y co-administrar junto con el liderazgo técnico los motores de cobranza y procesos paramétricos integrados en la suite de Google y servidores SFTP, garantizando la resiliencia del área ante cualquier contingencia.
Asegurar que los procesos de cobranza y la relación con proveedores externos cumplan con la normativa CMF vigente en materia de cobranza y protección al consumidor financiero.

Requirements

What you’ll need

Título profesional en Ingeniería Informática, Estadística, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines con sólida base cuantitativa y lógica de programación.
3 o más años de experiencia en roles de analítica de datos, ingeniería de datos o business intelligence, idealmente en el sector financiero, fintech o cobranzas.
Al menos 2 años de experiencia diseñando y optimizando consultas SQL complejas y procedimientos almacenados en entornos productivos.
Experiencia comprobable en el desarrollo de dashboards automatizados en Looker Studio.
Manejo técnico de arquitecturas de datos modernas basadas en Lakehouse.
Experiencia en modelamiento de datos operacionales integrados con herramientas corporativas de gestión (ej. Antigravity).
Conocimiento de la normativa CMF aplicable a procesos de cobranza.
Deseables Diplomado en Gestión de Cobranza o Administración de Carteras en Mora.
Certificación en normativa CMF aplicable a cobranza y protección al consumidor financiero.
Cursos o experiencia práctica en analítica aplicada a carteras financieras.

Benefits

Comp & perks

Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
Teletrabajo.
Día del cumpleaños libre.
Medio día cumpleaños hij@s/padres.
Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

SQLLooker Studioprocedimientos almacenadosanalítica de datosingeniería de datosbusiness intelligencemodelamiento de datosautomatización de flujosinteligencia artificialarquitecturas de datos Lakehouse

Soft Skills

colaboracióndocumentaciónliderazgo técnicoorganizacióncomunicación

Certifications

Diplomado en Gestión de CobranzaDiplomado en Administración de Carteras en Moracertificación en normativa CMF