Analista de Marketing/CRM Pleno

TEM Saúde

Marketing/CRM Analyst responsible for client relationship and campaign management at TEM Saúde. Join a team dedicated to social impact and continuous improvement.

Posted 5/8/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSenior💰 R$4,000 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar o atendimento e relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos de comunicação;
Receber, organizar e direcionar briefings para as áreas responsáveis;
Acompanhar cronogramas, demandas e entregas de campanhas e materiais;
Atuar como interface entre clientes e equipes internas (criação, social media, tráfego pago, audiovisual e demais áreas);
Garantir a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos;
Apoiar a execução de campanhas e ações de ativação;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e comunicação;
Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM (e-mail marketing e WhatsApp);
Criar automações, segmentações de bases e fluxos de comunicação;
Desenvolver e acompanhar campanhas via WhatsApp, incluindo templates aprovados pela Meta;
Monitorar métricas de campanhas, aplicativos e canais digitais;
Elaborar relatórios com KPIs e indicadores de performance;
Acompanhar e otimizar campanhas digitais com foco em resultados;
Implementar integrações entre ferramentas de CRM e sistemas internos;
Realizar controle de investimentos e análise de retorno das ações de marketing e CRM.

Requirements

What you’ll need

Formação e/ou cursando Marketing, Publicidade e Propaganda.
Ter experiencia como CRM e com as ferramentas de CRM.
Experiência prévia em agência ou house de marketing.
Conhecimento em campanhas digitais, automações e análise de métricas;
Organização, proatividade e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento com clientes.

Benefits

Comp & perks

💳 Cartão Multibenefícios – R$ 840,00 mensais
🛡️ Seguro de vida
🎉 Day Off
📱 Aplicativo *Tem Saúde Digital*
🏋️ Wellhub (Gympass)
🚌 Vale‑transporte
🏥 Plano de Saúde *SulAmérica*
🦷 Plano Odontológico *MetLife*

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

CRMe-mail marketingWhatsApp marketingcampanhas digitaisautomaçãoanálise de métricasKPIsrelatórios de performanceintegrações de sistemas

Soft Skills

organizaçãoproatividadegestão de múltiplas demandastrabalho em equiperelacionamento com clientes

Certifications

formação em Marketingformação em Publicidade e Propaganda