Teltonika

Pre-sales Technical Consultant – IoT Solutions

Teltonika

full-time

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Location Type: Hybrid

Location: São Paulo • Brazil

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About the role

  • Construir e manter relacionamentos fortes com os clientes durante as fases de pré-venda e implementação inicial
  • Compreender as necessidades dos clientes e propor as melhores soluções técnicas com base em seus casos de uso
  • Apoiar os clientes por meio de reuniões, discussões técnicas e apresentações de soluções
  • Trabalhar com dispositivos de rastreamento GNSS e tecnologias relacionadas (como Bluetooth, CANbus, RS232/RS485 e 1-Wire)
  • Orientar os clientes na integração de soluções Teltonika em suas operações
  • Viajar ocasionalmente para apoiar implementações on-site (cerca de uma viagem por trimestre)
  • Organizar e ministrar sessões de treinamento e apresentações para clientes
  • Colaborar estreitamente com a equipe de vendas para apoiar o design de soluções e o alinhamento de projetos
  • Coletar feedback técnico e compartilhar insights com equipes internas de engenharia
  • Garantir uma experiência de implementação tranquila e bem-sucedida para os clientes

Requirements

  • Experiência anterior em uma função técnica de pré-vendas, suporte técnico ou atendimento ao cliente
  • Fortes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais
  • Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e simples
  • Experiência em preparar e entregar apresentações
  • Mentalidade voltada para o cliente, com fortes habilidades interpessoais
  • Conhecimento técnico básico e capacidade de apoiar configuração e integração de produtos
  • Capacidade de entender as necessidades de negócios e casos de uso do cliente
  • Bom nível de inglês (escrito e falado).
Benefits
  • Salário: oferecemos um salário atrativo de acordo com sua habilidade e experiência
  • Carreira: Ótimas oportunidades de crescimento em uma empresa forte e em rápida expansão.
  • Modelo de trabalho: Híbrido (4 dias no escritório e um remoto)
  • Benefícios de alimentação: Cartão Caju (Vale Refeição de R$35 por dia + Saldo Livre de R$750 mensal + R$09 por dia), café e frutas fornecidos no escritório;
  • Benefícios de saúde e bem-estar: TotalPass, associação ao SESC, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
  • Teambuilding: celebrações e eventos regulares no escritório que ajudam a nos conhecermos melhor.
  • Equipe carinhosa e solidária: buscamos constantemente que nossos funcionários tenham melhor liderança enquanto enviamos regularmente nossos gerentes para sessões de coaching externas, realizando pesquisas anuais de engajamento dos funcionários e outras iniciativas de gestão e RH para ajudar nossos funcionários a superarem obstáculos e desafios.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
GNSSBluetoothCANbusRS232RS4851-Wireconfiguração de produtosintegração de produtosapresentações técnicassuporte técnico
Soft Skills
comunicação escritacomunicação verbalhabilidades interpessoaismentalidade voltada para o clienteexplicação de conceitos técnicosorganização de sessões de treinamentocolaboração com equipe de vendascoleta de feedback técnicoapresentação de soluçõesexperiência do cliente