Estagiário de Customer Success

Teltec Solutions

Intern supporting Customer Success team at Teltec Solutions by conducting analyses and preparing renewal proposals for clients. Focused on enhancing client satisfaction and loyalty.

Posted 6/15/2026internshipFlorianópolis • BrasilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar análises de bases instaladas para trabalhos de renovação de software e suporte;
Elaborar propostas comerciais para renovação;
Realizar estudo de contas estratégicas para a Elaboração de propostas de renovação via Enterprise Agreement
Atualizar informações no CRM e extrair listas/relatórios comerciais conforme solicitado;
Montar e realizar apresentações sobre os resultados de análises de dados, estratégias ou resultados obtidos pela equipe.

Requirements

What you’ll need

Esteja cursando ensino superior.
Conhecimento em estruturação de processos;
Conhecimento em Lifecycle Incentives Cisco;
Inglês intermediário.

Benefits

Comp & perks

Convênios médicos
Convênios odontológicos;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Convênio SESC;
Convênio ACATE;
Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
Café, frutas e snacks à nossa disposição;
100% de subsídios em certificações técnicas;
Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
Day Off de aniversário;
Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

análise de dadosestruturação de processosLifecycle Incentives Cisco

Soft Skills

comunicaçãoapresentaçãonegociação