Lifecycle Assurance Manager

Telia

Lifecycle Assurance Manager at Telia Cygate optimizing customer value and satisfaction through proactive engagement. Collaborating with clients to enhance their business operations and drive growth.

Posted 6/10/2026full-timeGävle • 🇸🇪 SwedenMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Arbeta proaktivt med våra kunder för att identifiera och implementera initiativ som förbättrar deras verksamhet och driver tillväxt.
Arbeta nära kund för att förstå deras behov och utveckla affärer som ger konkreta resultat och förbättrar deras verksamhet över tid.
Agera rådgivare och expert inom våra stora partners licensaffär såsom Cisco.
Delta och bidra i forum för att fortsätta utveckla oss som företag och vårt Customer Success arbete.
Säkerställa att våra kunder får förstklassig service och support i sina lösningar för att kontinuerligt maximera värdet från våra tjänster.
Använda verktyg och datadrivna insikter för att ge kunderna strategisk rådgivning och förbättra deras affärsresultat.

Requirements

What you’ll need

Flera års erfarenhet av kundnära relationer i rollen som rådgivare
Branscherfarenhet inom IT & Infrastruktur
Kunskap inom licens, mjukvara och funktionalitet.
Gärna inom Ciscos produkter
Erfarenhet av att arbeta kontinuerligt och datadrivet med värdeskapande för kunder
Svenska och engelska i tal och skrift

Benefits

Comp & perks

Vi uppmuntrar till kontinuerlig kompetensutveckling
Vi bygger en kultur där trygghet, gemenskap och möjligheter går hand i hand.
Vi gör teknik mänsklig och skapar verklig påverkan!

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

datadriven insiktlicensmjukvarafunktionalitetCiscos produkter

Soft Skills

kundnära relationerrådgivarestrategisk rådgivningförstklassig servicekommunikation