Junior Team Leader – Call Center

Telemedi - Digital Health Platform & Telehealth Provider

Junior Team Leader at Telemedi overseeing Call Center operations to ensure high customer service quality. Seeking a proactive and organized individual with Call Center experience.

Posted 7/6/2026contractWarsaw • 🇵🇱 PolandSenior💰 PLN 8,000 - PLN 11,000 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates strong analytical skills in interpreting Call Center data and reports while ensuring high standards of customer service quality. Proficient in adapting to dynamic environments and maintaining systematic and disciplined task execution.

Highest-signal resume keywords

Analytical SkillsCustomer Service QualityRecruitment ExperienceFluent Polish LanguageEnglish Language Proficiency

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Systematic ApproachDisciplineAdaptability

Industry Keywords

Call CenterData AnalysisCustomer Service Standards

About the role

Key responsibilities & impact

wspierać nadzorowanie pracy Call Center w celu zapewnienia najwyższych standardów jakości obsługi klientów

Requirements

What you’ll need

systematyczności i zdyscyplinowania w podejściu do wykonywanych zadań
umiejętność dostosowania się do dynamicznego otoczenia
umiejętność analizy raportów i rozumienia danych z obszaru Call Center
doświadczenie w rekrutacji mile widziane
płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, język angielski będzie dodatkowym atutem

Benefits

Comp & perks

Realny wpływ na rozwój usług medycznych w Polsce
Wynagrodzenie w przedziale 8000 - 11000 - zatrudnienie na podstawie umowy B2B
Możliwość pracy hybrydowej, minimum 2-3 dni w biurze - Warszawa Mokotów