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Responsable gestion des consultants, suivi des mandats, rétention
TEHORA inc.Responsable de la gestion des consultants, optimisant leur expérience et engagement. TEHORA est une firme québécoise spécialisée dans les services professionnels techniques et gestion de projets.
Tech Stack
Tools & technologiesERP
About the role
Key responsibilities & impact- Assurer le suivi des consultants en mandat (intégration, satisfaction, performance)
- Maintenir une relation régulière avec les consultants et agir comme point de contact principal
- Gérer les affectations et transitions entre les mandats
- Anticiper les fins de mandat et planifier les repositionnements
- Collaborer avec les équipes de recrutement et de soumissions pour combler les besoins
- Identifier les enjeux ou risques (insatisfaction, performance, disponibilité)
- Mettre en place des actions de rétention et d’engagement des consultants
- Assurer le suivi administratif des mandats (dates, renouvellements, conditions)
- Participer à l’évaluation des consultants (feedback clients et interne)
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des ressources
- Maintenir à jour les informations liées aux consultants (disponibilités, compétences, aspirations)
Requirements
What you’ll need- Détenir un diplôme universitaire en ressources humaines, administration ou domaine pertinent
- Posséder un minimum de 5 à 10 ans d’expérience en gestion de ressources, coordination ou RH
- Avoir une expérience en firme de services professionnels (atout important)
- Démontrer d’excellentes compétences relationnelles et de communication
- Être capable de gérer plusieurs ressources et mandats simultanément
- Faire preuve d’un bon sens de l’écoute et d’empathie
- Avoir une forte capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Être orienté solutions et amélioration continue
- Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit (anglais un atout)
- **Connaissances requises (atouts)**
- Expérience en gestion de consultants ou en staffing
- Connaissance des environnements TI ou ingénierie
- Expérience en gestion de la performance ou suivi RH
- Connaissance des outils de gestion des ressources (CRM, ATS, ERP)
- Compréhension des enjeux de rétention en firme de services
- Expérience en coordination multidisciplinaire
Benefits
Comp & perks- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
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Soft Skills
compétences relationnellescommunicationécouteempathieorganisationgestion des prioritésorientation solutions
Certifications
diplôme universitaire en ressources humainesdiplôme universitaire en administration