FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
IT Supporter – International Software- og Hostingvirksomhed
Tecsys Inc.IT Supporter hos Tecsys, international leverandør af software, hosting og IT-service. Håndtering af 1st level support, serverdrift og infrastruktur.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in providing 1st level IT support, managing support tickets, and troubleshooting hardware, software, and network issues. Proficient in Microsoft 365, Windows environments, and familiar with Linux systems, ensuring operational stability in critical IT environments.
Highest-signal resume keywords
Microsoft 365 SupportWindows Client AdministrationNetwork TroubleshootingITSM System Experience24/7 On-Call Support
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
IT SupportTroubleshootingClient InstallationServer MaintenanceNetwork ConfigurationDNS ManagementVPN SetupFirewall KnowledgeLinux FamiliarityWindows Server Management
Soft Skills
Service MindedStructured Work ApproachFlexibilityCollaborationCustomer Interaction
Tools & Technologies
VeeamZabbixWatchGuardServiceNowZendesk
Industry Keywords
IT SupportIT TechnicianIT ConsultantIT InfrastructureSupport Ticket Management
Tech Stack
Tools & technologiesDNSITSMLinuxServiceNow
About the role
Key responsibilities & impact- Yde 1st level support til kunder og interne brugere
- Håndtere og følge op på supporttickets
- Fejlsøge hardware-, software- og netværksrelaterede problemstillinger
- Drifte og vedligeholde hosting- og servermiljøer
- Installere, konfigurere og vedligeholde klienter, servere og netværksudstyr
- Administrere brugere og yde support til Microsoft 365-miljøer
- Deltage i IT-projekter og forbedringsinitiativer
- Betjene telefonen og håndtere indgående henvendelser
- Modtage, klargøre og sende udstyr
- Varetage praktiske og administrative ad hoc-opgaver på tværs af organisationen
- Bidrage til drift, overvågning og stabilitet i forretningskritiske IT-miljøer gennem 24/7-vagtordningen
- Samarbejde med et IT-team på fire medarbejdere samt kolleger i Danmark og internationalt
Requirements
What you’ll need- Erfaring fra en lignende rolle som IT Supporter, IT Tekniker eller IT Konsulent
- Solidt kendskab til Microsoft 365, Windows-klienter og Windows Server
- Erfaring med eller interesse for Linux-baserede miljøer
- Forståelse for netværk, DNS, VPN, firewall og generel IT-infrastruktur
- Erfaring med support- eller ITSM-systemer
- Struktureret arbejdsform og ansvar for egne opgaver
- Serviceminded tilgang og trivsel med daglig kontakt til kunder og kolleger
- Evne til at bevare overblikket i en hverdag med mange forskellige opgaver
- Fleksibilitet og vilje til at bidrage, hvor der er behov
- Behersker dansk og engelsk i skrift og tale
- Kendskab til Linux, Veeam, Zabbix, WatchGuard, ServiceNow eller Zendesk er en fordel, men ikke et krav
- Deltagelse i 24/7-vagtordning
Benefits
Comp & perks- En teknisk bred rolle med stor variation i opgaverne
- Mulighed for at opbygge erfaring inden for både support, drift og infrastruktur
- En uformel arbejdsplads med korte beslutningsveje
- Dygtige og hjælpsomme kolleger
- Indflydelse på udviklingen af vores IT-platforme og services
- Samarbejde med kolleger i både Danmark og internationalt
- Løn efter kvalifikationer
- Pension
- Sundhedsforsikring
- Øvrige personalegoder
- Aktiv medarbejderklub med sociale arrangementer udenfor arbejdstid
- Fredagsbar hver måned (tilstræbes)
- Mulighed for ugentlige hjemmearbejdsdage efter oplæring og introduktion til kolleger
- Fokus på balance mellem arbejdsliv og privatliv