Especialista de TI
Tecnológico de Monterrey
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Monterrey • Mexico
Visit company websiteExplore more
About the role
- Proporcionar asistencia técnica eficiente a los usuarios.
- Asegurar la resolución de problemas de hardware y software de manera oportuna.
- Mantener la operatividad de los sistemas informáticos.
- Garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
- Brindar servicios de soporte técnico presencial/remoto en equipos de cómputo multimarca, redes, videoconferencia e impresoras.
- Administrar inventarios de Tecnologías de Información.
Requirements
- Formación en Técnico Superior Universitario, Ingeniería / Licenciatura en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales o áreas a fines.
- Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico y manejo de Tecnologías de Información.
- Experiencia en diagnóstico y reparación de Hardware y Software.
- Conocimientos en Sistemas Operativos Windows, Mac, Server.
- Conocimiento en Software de Ofimática y servicios en la nube.
- Opcional – conocimiento en paqueterías de software como: ANSYS, Matlab, AutoCAD, Revit, Photoshop y similares.
Benefits
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Participación en una misión educativa
- Trabajo en un entorno con propósito trascendental
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
soporte técnicodiagnóstico de hardwarereparación de hardwarediagnóstico de softwarereparación de softwaresistemas operativos Windowssistemas operativos Macsistemas operativos Serverofimáticaservicios en la nube
Soft Skills
asistencia técnicaresolución de problemasexperiencia positiva para los usuariosadministración de inventarios
Certifications
Técnico Superior UniversitarioIngeniería en Tecnologías de InformaciónLicenciatura en Tecnologías de InformaciónSistemas Computacionales