Customer Success
Talento Divergente
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Mexico City • Mexico
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Salary
💰 MX$18,000 per month
About the role
- Gestión de clientes: Ser el punto de contacto principal para clientes y productores durante todo el ciclo de sus proyectos
- Mantener relaciones con áreas de RH de clientes corporativos para ofrecerles acceso preferencial a proyectos de Bellas Artes
- Invitar y atender a clientes y prospectos en eventos culturales financiados por la empresa
- Apoyar a Dirección General en programación de citas y seguimiento de compromisos
- Comunicación y contenidos: Actualizar página web y redes sociales (FB, IG, LinkedIn)
- Elaborar boletines y reportes de seguimiento
- Gestionar prospección con nuevos clientes
Requirements
- Licenciatura en áreas administrativas, humanidades o comunicación
- Mínimo 3 años en atención a clientes o gestión de cuentas
- Excelente redacción y ortografía (indispensable)
- Manejo de Office; Canva, Monday y Mailchimp. Google Docs
- Experiencia comprobable en home office
- Estabilidad laboral demostrable
- Disponibilidad ocasional para eventos nocturnos
- Interés genuino por la cultura, el cine y el deporte.
- Autodidacta y proactiva
Benefits
- $18,000 netos mensuales + bonos por desempeño
- Esquema híbrido.
- Acceso a eventos de entretenimiento y culturales exclusivos.
- Capacitación continua
- Equipo pequeño, dinámico y de alto nivel
- Crecimiento en un sector en expansión
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
atención a clientesgestión de cuentasredacciónortografíahome office
Soft Skills
comunicaciónproactividadautodidactarelaciones interpersonales
Certifications
Licenciatura en áreas administrativasLicenciatura en humanidadesLicenciatura en comunicación