T-mapp

Director

• Gestionar y liderar el equipo de concierge y logística localizado en Colombia
• Diseñar e implementar nuevos procesos de operación y servicio
• Coordinar los horarios del equipo, liderar su capacitación y brindar retroalimentación continua
• Garantizar una atención excepcional a los clientes durante su estadía
• Reportar directamente al CEO
• Participar en la creación y optimización de procesos que impactan la experiencia del cliente

Director, Concierge and Logistics

Account Executive

• Gestión de la relación estratégica y táctica con los clientes en todas las cuentas asignadas y con los clientes potenciales
• Retener y hacer crecer el negocio en las cuentas asignadas
• Desarrollar activamente relaciones e interacción con clientes potenciales para nuevas alianzas de proyectos
• Participar en el desarrollo y negociación de cotizaciones, incluyendo diseño técnico del producto y documentación de especificaciones
• Ayudar a garantizar que los márgenes de ganancia se mantengan dentro de las métricas objetivo
• Gestionar costos adicionales generados por cambios de ingeniería del cliente, variaciones en la demanda, cambios en los cronogramas e incrementos en costos de materiales
• Ingresar órdenes, revisar el cumplimiento contractual y coordinar con planificación, cadena de suministro e ingeniería para asegurar procesamiento, programación y entrega oportuna de órdenes

Inside Sales Representative, Technology

People Operations

• Liderarás la estrategia de gestión del talento humano en Colombia, alineando las políticas corporativas globales con las necesidades locales del negocio.
• Responsable de atraer, desarrollar y retener el talento, impulsar una cultura de alto desempeño y garantizar el cumplimiento normativo en materia laboral y de seguridad social.
• Liderar procesos de atracción, selección, onboarding y desarrollo de colaboradores, asegurando la formación de equipos de alto desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de la normatividad laboral en Colombia.
• Buscar sinergias en todas las áreas y negociar condiciones.
• Promover un ambiente laboral positivo, enfocado en el bienestar, diversidad, equidad e inclusión.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de evaluación, planes de carrera y esquemas de compensación y beneficios competitivos.
• Liderar la transformación cultural, procesos de innovación y proyectos de reorganización.
• Actuar como enlace entre la operación en Colombia y la casa matriz, reportando avances y compartiendo mejores prácticas.

Gerente de Recursos Humanos

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro del mercado Saas.
• Trabajar en la implementación de estrategias comerciales a nivel LATAM.
• Comprender profundamente las necesidades y desafíos del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
• Vender software que optimiza la ejecución de ventas y gestión de equipos comerciales.
• Reportar directamente al Director Comercial y contribuir al éxito y expansión de la compañía.

Senior Account Executive

Lead Generation

• Lead and optimize all inbound marketing channels to attract high-quality group travel leads.
• Develop and execute a multi-channel lead generation strategy targeting groups of 6+ travelers.
• Optimize SEO, Google Ads, Meta Ads, and newsletter campaigns to drive traffic and conversions.
• Create and manage newsletters, segmentation, and email funnels aligned with the sales team.
• Report directly to the CEO / General Management and collaborate with teams across Colombia and Mexico.
• Design and implement growth strategies with autonomy and freedom to innovate.
• Track performance, run A/B tests, and manage analytics, pixels, and tracking for optimization.

Lead Generation and Growth Marketing Manager

Financial Planning and Analysis

• Dirigirás y supervisarás la gestión financiera corporativa de la compañía, asegurando la sostenibilidad, transparencia y rentabilidad de la compañía.
• Responsabilidad directa sobre la planeación financiera, control de gestión, tesorería, contabilidad, cartera y costos, además de la interlocución con la junta directiva, entidades financieras, auditores e inversionistas.
• Elaborar y consolidar proyecciones financieras (estado de resultados, balance general, flujo de caja).
• Preparar presupuestos anuales y revisiones trimestrales, asegurando el alineamiento con la estrategia de la compañía.
• Realizar valoraciones de proyectos de inversión (NPV, TIR, ROIC) y análisis de retorno financiero.
• Desarrollar análisis de sensibilidad y escenarios (variaciones en TRM, inflación, costos, ventas).
• Preparar reportes financieros claros y estructurados para la Gerencia General y la Junta Directiva.
• Diseñar y presentar reportes periódicos a la Junta Directiva, con enfoque estratégico y de resultados.
• Coordinar y gestionar los procesos de auditoría externa e interna, garantizando independencia, transparencia y cumplimiento.
• Velar por la implementación de políticas financieras que aseguren la sostenibilidad de la empresa en el largo plazo.
• Garantizar la transparencia en la información financiera en el marco de empresa familiar con gobierno corporativo.
• Diseñar y supervisar la planeación fiscal de la compañía, asegurando eficiencia y cumplimiento.
• Garantizar el cumplimiento de normas locales e internacionales en materia tributaria y financiera.
• Supervisar la contabilidad, garantizando la preparación oportuna y confiable de estados financieros bajo NIIF.
• Coordinar con el Director de Tesorería la gestión de bancos, créditos, pagos y flujo de caja.
• Controlar las cuentas por cobrar y la cartera, asegurando una adecuada rotación.
• Supervisar la gestión de costos, márgenes y rentabilidad por líneas de negocio.

Gerente Financiero

• Dirigir y controlar la contabilidad de la empresa, asegurar el cierre mensual con los estados financieros completos, gestionar el flujo de caja y proyecciones fiscales.
• Liderar el equipo contable, asegurando el cumplimiento de las normativas fiscales y contables vigentes, y la correcta presentación de estados financieros mensuales.
• Supervisar la presentación de declaraciones fiscales, asegurando el cumplimiento en tiempos establecidos (impuestos nacionales y distritales).
• Desarrollar y supervisar la ejecución de presupuestos anuales, y garantizar el control de los costos en cada área de la compañía, enfocándose en el EBITDA y el flujo de caja.
• Realizar análisis financieros continuos, con enfoque en la rentabilidad de la empresa y propuesta de estrategias de mejora.
• Analizar y controlar los costos por productos, canales y clientes, implementando acciones correctivas para mejorar la rentabilidad.
• Trabajar de la mano con el área para liderar y gestionar procesos de selección, capacitación, bienestar y cultura organizacional.
• Implementar estrategias de retención y formación.
• Gestionar los recursos materiales y tecnológicos de la compañía, supervisar contratos y relaciones con proveedores, y coordinar la infraestructura interna.

Jefe Administrativo y Financiero

Manager

• Oversee and coordinate IT operational activities within Chubb's Infrastructure area with a focus on Change Management.
• Handle requests corresponding to Change Tickets within the Technology Operating Center, ensuring quality and integrity of the process.
• Lead the weekly CAB meeting and review/validate changes within the Change Advisory Board.
• Produce daily, weekly, and monthly reports on change tickets, upcoming deployments, and SLA/objective achievement.
• Identify Technical Approval Managers responsible for each ticket or task and ensure proper documentation.
• Coordinate Change Analysts, external teams and vendors to ensure ticket accuracy and required approvals.
• Serve as a member of the Incident, Problem & Change (IPC) Management Team within the Technology Operating Center.
• Demonstrate knowledge of Mainframe, Open Systems, Storage, Windows, Linux, On-Premises and Cloud architectures.
• Coordinate cross-functional teams to eliminate systemic issues, interact with vendors to identify root causes.
• Ensure adherence to compliance and audit requirements and contribute to audit processes.
• Ensure timely restoration of IT service delivery and provide communication to management regarding service status.
• Leverage broader IT organization to deliver and communicate business value and facilitate business discussions.

ITIL Change Manager

Analyst

• Preparar pagos ATM, liquidaciones, nóminas, manual, PSE y proveedores.
• Informes mensuales rentabilidades, costo, gastos y presupuestos.
• Solicitar y reparar flujos de cajas pesos y dólares.
• Revisión cuentas de balance y análisis.
• Descarga de extractos bancarios.
• Conciliaciones bancarias y proveedores.
• Manejo de portales bancarios.
• Control de costos y gastos y realización de informes.
• Control y ejecución de presupuesto ingreso y costos y gastos.
• Control gastos tarjetas crédito y realización de informes.
• Manejo certificaciones bancarias.
• Control, actualización y vigilancia tarifas y cupos de todos los bancos en portales y realización de informe.
• Control de obligaciones financieras créditos, garantías, vencimientos de estos y realización de informe.
• Apertura y cancelación de cuentas y productos bancarios y realización de documentos.
• Manejo proveedores perfil medio.
• Control de cuenta por pagar.
• Revisión de cuentas por pagar, sus requisitos y realización de informe.
• Operatividad , documentación de actualización , aperturas o cancelación de productos bancarios y financieros.
• Atención y comunicación al público.
• Llevar informes de planeación financiera semanal, mensual y diaria.
• Llevar informes de rentabilidades.
• Capacitación a personal nuevo.

Analista de Tesorería

Engineer

• Planear y coordinar las operaciones de producción para garantizar el cumplimiento de la programación establecida en tiempo, calidad y cantidad.
• Monitorear indicadores de eficiencia y productividad, proponiendo acciones de mejora continua en los procesos.
• Supervisar el uso adecuado de equipos, materiales y recursos, asegurando la optimización de costos operativos.
• Implementar y dar seguimiento a estándares de seguridad industrial y buenas prácticas de manufactura.
• Coordinar con áreas de soporte (mantenimiento, calidad, logística) para asegurar la continuidad de la operación.
• Gestionar la documentación relacionada con procedimientos de producción y reportes de control.
• Liderar iniciativas de innovación en procesos y metodologías de trabajo que fortalezcan la competitividad.
• Brindar soporte técnico al equipo operativo, resolviendo contingencias y asegurando la correcta ejecución de tareas.
• Participar en la planeación de la demanda y en la definición de capacidades productivas.
• Promover un ambiente de trabajo colaborativo, asegurando la capacitación y el desarrollo del personal bajo su responsabilidad.