Praxismanagerin/MFA als Anwendungsberaterin – Büro mit Reisetätigkeit

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Anwendungsberater/in für innovative Apple-Lösungen und die Praxisverwaltungssoftware tomedo ® im Gesundheitswesen. Begleitung von Arztpraxen durch den Digitalisierungprozess.

Posted 5/25/2026full-timeBonn • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

About the role

Key responsibilities & impact

Du möchtest den Praxisalltag von morgen mitgestalten? Als Anwendungsberater/in bist du das Herzstück bei der Einführung von der Praxisverwaltungssoftware tomedo ®.
Du begleitest unsere Kund/innen mit viel Empathie durch den Veränderungsprozess und sorgst dafür, dass sich die Digitalisierung für sie einfach gut anfühlt.
Du betreust die Arztpraxen von der ersten Bedarfsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live von tomedo ®.
Gemeinsam mit den Kunden optimierst du maßgeschneiderte Praxisabläufe, von der Terminplanung über die Dokumenteneinrichtung bis hin zu individuellen Ziffernketten.
Du führst Schulungen interaktiv durch, entweder remote aus unserem Office in der Bonner Altstadt oder direkt vor Ort in der Praxis.
Du passt tomedo ® individuell an die Bedürfnisse der Praxis an und unterstützt bei der Installation vor Ort, damit alles reibungslos funktioniert.
Auch nach der Umstellung bleibst du Ansprechperson und stehst unseren Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support für tomedo ® zur Seite.

Requirements

What you’ll need

Idealerweise hast du eine Ausbildung als MFA oder Praxismanager/in und kennst den stressigen Praxisalltag aus eigener Erfahrung.
„Geht nicht“ gibt’s bei dir nicht, du hast eine herausragende Auffassungsgabe und suchst proaktiv nach Lösungen, auch wenn es mal knifflig wird.
Du begeisterst dich für IT und hast bereits mit Praxisverwaltungssystemen gearbeitet - erste Erfahrungen mit tomedo ® sind ein Plus aber kein Muss.
Du kannst komplexe Inhalte einfach erklären, arbeitest hochgradig selbstorganisiert und behältst auch in stressigen Go-Live-Phasen einen kühlen Kopf.
Du hast Freude am Reisen (Führerschein Klasse B von Vorteil), um unsere Kund:innen regelmäßig in ihren Praxen zu besuchen.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) setzen wir voraus.
Du hast ein positives Menschenbild, kommunizierst wertschätzend und bist ein absoluter Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise.

Benefits

Comp & perks

Work-Life-Balance - Endlich keine Wochenenddienste mehr! Freu dich auf flexible Arbeitszeiten (ab 30h, Teilzeit oder Vollzeit) und maximal einen Homeoffice-Tag pro Woche nach deiner Einarbeitung.
Attraktives Gehalt - Wir honorieren deine Fachkenntnis mit einem Gehalt, das deutlich über dem MFA-Tarif liegt, plus betrieblicher Altersvorsorge.
Heldenequipment - Du arbeitest mit modernster Apple-Hardware (MacBook), die du auch privat nutzen darfst.
Teamspirit & Kultur - Ein junges, herzliches Team in der Bonner Altstadt erwartet dich. Wir duzen uns, arbeiten auf Augenhöhe und feiern Erfolge gemeinsam – ob bei PlayStation-Pausen oder regelmäßigen Teamevents.
Rundum versorgt - Freu dich auf unseren hauseigenen Koch, eine Urban Sports Mitgliedschaft und ein umfassendes Onboarding, in dem du zum Apple-Profi wirst.
Zukunftssicher - Du arbeitest in einer krisensicheren Wachstumsbranche an der spannenden Schnittstelle von Gesundheit und IT.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

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Hard Skills & Tools

PraxisverwaltungssoftwareBedarfsanalyseGo-LiveDokumenteneinrichtungZiffernketten1st-Level-Support2nd-Level-SupportIT-KenntnissePraxisverwaltungssystemeSchulungen

Soft Skills

EmpathieAuffassungsgabeproaktive Lösungsfindungselbstorganisiertstressresistentkommunikativteamfähiglösungsorientierte Denkweisewertschätzende Kommunikationpositives Menschenbild

Certifications

MFAPraxismanager/inFührerschein Klasse B