Customer Success Manager
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Customer Success Analyst – Onboarding
Swile
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • 🇧🇷 Brazil
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Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Swile Site LinkedIn Todas as Vagas Swile é uma empresa que oferece uma solução digital completa para benefícios corporativos, com foco específico em vale-refeição e vale-presente. Com 5,5 milhões de usuários, seu smartcard inovador permite que colaboradores gerenciem com praticidade os vales e outros benefícios, simplificando o dia a dia das equipes de RH e reduzindo o impacto ambiental. A Swile oferece um app intuitivo com recursos como pagamentos por aproximação (contactless), notificações de gasto em tempo real e gestão facilitada do cartão. Os serviços da Swile foram projetados para engajar colaboradores com uma abordagem moderna, divertida e centrada no cliente, digitalizando processos tradicionais e oferecendo uma solução confiável em toda a França. 201 - 500 funcionários Fundada em 2018 💳 Fintech 👥 RH Tech 🤝 B2B Analista de Customer Success - Onboarding 17 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Acompanhar a implantação de novos clientes, garantindo suporte e autonomia no uso da plataforma.
- Manter comunicação próxima e consultiva via e-mail, WhatsApp e Slack.
- Realizar treinamentos para clientes com baixa autonomia tecnológica.
- Garantir uma transição estruturada após a primeira recarga.
- Colaborar com o time comercial e demais áreas para entregar a melhor experiência. 🎯 Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Espírito colaborativo e foco em resultados.
- Capacidade de organização e priorização.
- Atitude “mão na massa” e foco no cliente. 🏖️ Benefícios
- 💳 Pacote de benefícios flexíveis e super atraentes para você usar como quiser (flexfood, mobilidade, cultura, educação, etc.) via cartão Swile;
- 🤑 Bônus
- 👩🏽⚕️ Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida
- 💪🏼 TotalPass ou GymPass (acesso às melhores academias e estúdios)
- 🧠 Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros)
- 💰 SwileShop
- 🗣️ Aulas de inglês ou francês
- 💊 Auxílio farmácia
- 🎂 Day off de aniversário
- 👶🏼 Auxílio-creche
- Nós abraçamos e incentivamos a diversidade e inclusão no nosso time, então sinta-se livre para ser quem você é conosco 🌈 Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Consultor Customer Success Implementação IV | Exclusiva para Profissionais de Diversidade Ontem Vivo (Telefônica Brasil) 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Consultor de Customer Success na Vivo garantindo continuidade operacional, conformidade e qualidade em contratos de serviço, com atuação consultiva e estratégica. Gerenciar indicadores de desempenho e fornecedores de forma eficiente. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Coordenador de Sistemas - CRM Dynamics 2 dias atrás Lefosse 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Coordenador de Sistemas na Lefosse, gerenciando o CRM Dynamics e supervisionando implementações e suporte de sistemas. Lidera o relacionamento com fornecedores e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM Pleno 2 dias atrás BMG 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM no Banco Bmg com foco em análise de dados e gestão do ciclo de vida do cliente. Atua em colaboração para aprimorar estratégias de vendas e fortalecer o relacionamento com clientes por meio de insights orientados por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Supervisor (a) de Planejamento CRM 3 dias atrás Cheil Brasil 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Supervisor de Planejamento CRM desenvolvendo estratégias de relacionamento com clientes e implementando análises de dados. Colaborando com equipes internas para otimização contínua de iniciativas de CRM. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM - Pleno 3 dias atrás Vitrio 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM na Vitrio responsável por executar campanhas de CRM e otimizar estratégias de comunicação. Colabora com times para aprimorar o relacionamento com clientes por meio de ações de marketing orientadas por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Ver Mais Vagas de Sucesso do Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Swile Site LinkedIn Todas as Vagas Swile é uma empresa que oferece uma solução digital completa para benefícios corporativos, com foco específico em vale-refeição e vale-presente. Com 5,5 milhões de usuários, seu smartcard inovador permite que colaboradores gerenciem com praticidade os vales e outros benefícios, simplificando o dia a dia das equipes de RH e reduzindo o impacto ambiental. A Swile oferece um app intuitivo com recursos como pagamentos por aproximação (contactless), notificações de gasto em tempo real e gestão facilitada do cartão. Os serviços da Swile foram projetados para engajar colaboradores com uma abordagem moderna, divertida e centrada no cliente, digitalizando processos tradicionais e oferecendo uma solução confiável em toda a França. 201 - 500 funcionários Fundada em 2018 💳 Fintech 👥 RH Tech 🤝 B2B Analista de Customer Success - Onboarding 17 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Acompanhar a implantação de novos clientes, garantindo suporte e autonomia no uso da plataforma.
- Manter comunicação próxima e consultiva via e-mail, WhatsApp e Slack.
- Realizar treinamentos para clientes com baixa autonomia tecnológica.
- Garantir uma transição estruturada após a primeira recarga.
- Colaborar com o time comercial e demais áreas para entregar a melhor experiência. 🎯 Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Espírito colaborativo e foco em resultados.
- Capacidade de organização e priorização.
- Atitude “mão na massa” e foco no cliente. 🏖️ Benefícios
- 💳 Pacote de benefícios flexíveis e super atraentes para você usar como quiser (flexfood, mobilidade, cultura, educação, etc.) via cartão Swile;
- 🤑 Bônus
- 👩🏽⚕️ Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida
- 💪🏼 TotalPass ou GymPass (acesso às melhores academias e estúdios)
- 🧠 Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros)
- 💰 SwileShop
- 🗣️ Aulas de inglês ou francês
- 💊 Auxílio farmácia
- 🎂 Day off de aniversário
- 👶🏼 Auxílio-creche
- Nós abraçamos e incentivamos a diversidade e inclusão no nosso time, então sinta-se livre para ser quem você é conosco 🌈 Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Consultor Customer Success Implementação IV | Exclusiva para Profissionais de Diversidade Ontem Vivo (Telefônica Brasil) 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Consultor de Customer Success na Vivo garantindo continuidade operacional, conformidade e qualidade em contratos de serviço, com atuação consultiva e estratégica. Gerenciar indicadores de desempenho e fornecedores de forma eficiente. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Coordenador de Sistemas - CRM Dynamics 2 dias atrás Lefosse 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Coordenador de Sistemas na Lefosse, gerenciando o CRM Dynamics e supervisionando implementações e suporte de sistemas. Lidera o relacionamento com fornecedores e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM Pleno 2 dias atrás BMG 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM no Banco Bmg com foco em análise de dados e gestão do ciclo de vida do cliente. Atua em colaboração para aprimorar estratégias de vendas e fortalecer o relacionamento com clientes por meio de insights orientados por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Supervisor (a) de Planejamento CRM 3 dias atrás Cheil Brasil 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Supervisor de Planejamento CRM desenvolvendo estratégias de relacionamento com clientes e implementando análises de dados. Colaborando com equipes internas para otimização contínua de iniciativas de CRM. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM - Pleno 3 dias atrás Vitrio 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM na Vitrio responsável por executar campanhas de CRM e otimizar estratégias de comunicação. Colabora com times para aprimorar o relacionamento com clientes por meio de ações de marketing orientadas por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Ver Mais Vagas de Sucesso do Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Swile Site LinkedIn Todas as Vagas Swile é uma empresa que oferece uma solução digital completa para benefícios corporativos, com foco específico em vale-refeição e vale-presente. Com 5,5 milhões de usuários, seu smartcard inovador permite que colaboradores gerenciem com praticidade os vales e outros benefícios, simplificando o dia a dia das equipes de RH e reduzindo o impacto ambiental. A Swile oferece um app intuitivo com recursos como pagamentos por aproximação (contactless), notificações de gasto em tempo real e gestão facilitada do cartão. Os serviços da Swile foram projetados para engajar colaboradores com uma abordagem moderna, divertida e centrada no cliente, digitalizando processos tradicionais e oferecendo uma solução confiável em toda a França. 201 - 500 funcionários Fundada em 2018 💳 Fintech 👥 RH Tech 🤝 B2B Analista de Customer Success - Onboarding 17 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Acompanhar a implantação de novos clientes, garantindo suporte e autonomia no uso da plataforma.
- Manter comunicação próxima e consultiva via e-mail, WhatsApp e Slack.
- Realizar treinamentos para clientes com baixa autonomia tecnológica.
- Garantir uma transição estruturada após a primeira recarga.
- Colaborar com o time comercial e demais áreas para entregar a melhor experiência. 🎯 Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Espírito colaborativo e foco em resultados.
- Capacidade de organização e priorização.
- Atitude “mão na massa” e foco no cliente. 🏖️ Benefícios
- 💳 Pacote de benefícios flexíveis e super atraentes para você usar como quiser (flexfood, mobilidade, cultura, educação, etc.) via cartão Swile;
- 🤑 Bônus
- 👩🏽⚕️ Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida
- 💪🏼 TotalPass ou GymPass (acesso às melhores academias e estúdios)
- 🧠 Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros)
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- 💊 Auxílio farmácia
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- 👶🏼 Auxílio-creche
- Nós abraçamos e incentivamos a diversidade e inclusão no nosso time, então sinta-se livre para ser quem você é conosco 🌈 Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Consultor Customer Success Implementação IV | Exclusiva para Profissionais de Diversidade Ontem Vivo (Telefônica Brasil) 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Consultor de Customer Success na Vivo garantindo continuidade operacional, conformidade e qualidade em contratos de serviço, com atuação consultiva e estratégica. Gerenciar indicadores de desempenho e fornecedores de forma eficiente. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Coordenador de Sistemas - CRM Dynamics 2 dias atrás Lefosse 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Coordenador de Sistemas na Lefosse, gerenciando o CRM Dynamics e supervisionando implementações e suporte de sistemas. Lidera o relacionamento com fornecedores e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM Pleno 2 dias atrás BMG 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM no Banco Bmg com foco em análise de dados e gestão do ciclo de vida do cliente. Atua em colaboração para aprimorar estratégias de vendas e fortalecer o relacionamento com clientes por meio de insights orientados por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Supervisor (a) de Planejamento CRM 3 dias atrás Cheil Brasil 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Supervisor de Planejamento CRM desenvolvendo estratégias de relacionamento com clientes e implementando análises de dados. Colaborando com equipes internas para otimização contínua de iniciativas de CRM. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Analista de CRM - Pleno 3 dias atrás Vitrio 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CRM na Vitrio responsável por executar campanhas de CRM e otimizar estratégias de comunicação. Colabora com times para aprimorar o relacionamento com clientes por meio de ações de marketing orientadas por dados. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🏆 Sucesso do Cliente Ver Mais Vagas de Sucesso do Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
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Soft skills
boa comunicação escritaboa comunicação verbalespírito colaborativofoco em resultadoscapacidade de organizaçãopriorizaçãoatitude mão na massafoco no cliente
