Credit and Collections Specialist
Philips
Job Level
Junior
About the role
- Handlägga kunders fordringar genom hela processen från början till avslut
- Daglig kontakt med kunder och gäldenärer via kundportal, mejl, chatt och telefon
- Upprätta avbetalningsplaner
- Ansöka om betalningsförelägganden och avhysningar
- Utföra visst juridiskt arbete
- Kontakt med myndigheter
- Ta emot och besvara bestridanden
- Bedöma kreditkontroller
Requirements
- Erfarenhet av arbete med inkasso i tidigare roll (önskvärt)
- Administrativt lagd och noggrann
- God förmåga att prioritera och strukturera arbete
- Förmåga att hantera tidvis högt tempo
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska (önskvärt)
- Ödmjuk och lyhörd vid kontakt med gäldenärer
- Förmåga att förstå gäldenärens situation