Associate Product Specialist

Stryker

Associate Product Specialist responsible for training and support on Mako systems for medical staff in Augsburg area. Involves operational training and client coordination for robotic surgery systems.

Posted 7/9/2026full-timeAugsburg • 🇩🇪 GermanyJuniorMid-LevelWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in training and support for medical personnel in the use of Mako systems, with a strong focus on preoperative planning and customer service. Proficient in coordinating training programs and providing technical support in a clinical environment.

Highest-signal resume keywords

Mako-System TrainingPreoperative PlanningCustomer Service OrientationTechnical Support in Medical EnvironmentFluent in German and English (C1)

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Clinical SupportMedical Technology ApplicationCT Data PreparationOperation PlanningTraining Program Development

Soft Skills

Stress ResistanceOrganizational SkillsCommunication Skills

Tools & Technologies

Mako-SystemPartial Knee ApplicationTotal Knee ApplicationHip TEP Application

Certifications & Qualifications

Valid Class B Driver's License

Industry Keywords

Medical EnvironmentSurgical SupportCustomer CoordinationSales SupportRadiology

About the role

Key responsibilities & impact

Training und Support für Ärzte sowie OP-Personal vor und während Operationen in der Handhabung des Mako-Systems im Großraum Augsburg.
OP-Unterweisung der klinischen & technischen Führung des Mako-Systems und der darauf installierten Applikationen (Partial Knee, Total Knee und Hüft-TEP).
Softwareerklärung zur Vorbereitung präoperativer CT-Daten mit Mako-Kompatibilität und Unterstützung bei der präoperativen Planung.
Erstellung einer Vorschau der anfallenden Operationen mit dem Mako-System.
Planung, Organisation und Durchführung von Schulungsprogrammen sowie Präsentationen für Anwender aus den Bereichen OP und Radiologie.
Koordination neu akquirierter Kunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam der Endoprothetik.
Vertriebssupport in allen produktspezifischen Fragen auf Messen und Kongressen.

Requirements

What you’ll need

Mindestens 1 Jahr erste Berufserfahrung innerhalb eines medizinischen Umfelds (OTA-Fachkraft, Applikation Medizintechnik, klinischer Support, Physiotherapie)
Hohe technische Affinität und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell und verständlich zu vermitteln
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Stressresistenz und Ruhe in angespannten Situationen
Organisations- und Planungssicherheit sowie ein hohes Maß an Verbindlichkeit
Gültiger Führerschein der Klasse B und hohe Reisebereitschaft
Fließend Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift.

Benefits

Comp & perks

Firmenfahrzeug, auch für die private Nutzung
Intensive Produkttrainings mit einer anschließenden Prüfung und fortlaufenden Zertifizierungen in englischer Sprache!
Die Reisetätigkeit kann bis zu 80% mit Ihrem Firmenwagen für überregionale Einsätze betragen, hin und wieder auch mit externen Übernachtungen.
Je nach Planung Ihrer Arbeitswoche sind Sie die übrige Zeit im Home-Office.