Analista de Inteligência de Negócios, Pleno

Stone & Company

Analista de Inteligência de Negócios no time de Integrations da Stone. Focado em soluções financeiras inovadoras e colaborando com parceiros em processos técnicos.

Posted 6/11/2026full-timeRemote • 🇺🇸 United StatesMid-LevelSeniorWebsite

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

APIsSDKsanálise de causa raizdiagnósticosdocumentação técnicaotimização de processosautomaçãomelhoria contínuasoluções técnicasintegração de sistemas

Soft Skills

comunicaçãoresolução de problemastrabalho em equipedisseminação de conhecimentoensinar melhores práticaspropriedade técnicaescuta ativaadaptabilidadenegociaçãoempatia

Industry Keywords

fluxo transacionalpagamentosparceriasjornada do parceiroeficiência operacionalchecklistsplaybooksmelhoria da jornadasoluções de integraçãoexperiência do parceiro

About the role

Key responsibilities & impact

Atuará como referência técnica junto aos parceiros, participando de reuniões de alinhamento e kickoffs para entender as necessidades do negócio e apoiar a definição das melhores soluções;
Investigar e solucionar problemas técnicos complexos, realizando análises de causa raiz, conduzindo diagnósticos e propondo soluções para garantir a continuidade e a eficiência das operações dos parceiros;
Mapear, desenhar, documentar e otimizar processos operacionais, identificando oportunidades de automação e melhoria contínua para aumentar a eficiência e reduzir atividades manuais;
Elaborar documentações técnicas, checklists e playbooks, contribuindo para a melhoria da jornada dos parceiros e para a disseminação de conhecimento dentro da equipe;
Atuar em parceria com os times de Produto, contribuindo para a evolução contínua de APIs, SDKs e demais soluções, por meio da identificação de oportunidades de melhoria a partir da experiência dos parceiros;
Gerenciar uma carteira de novos parceiros durante o processo de integração, atuando como principal ponto de contato técnico e acompanhando a jornada de implantação até a plena operacionalização da solução.

Requirements

What you’ll need

Entendimento de conceitos básicos de APIs, SDKs e entender o fluxo transacional/pagamentos.
Habilidade para conduzir conversas com parceiros, desvendando seu modelo de negócio e propondo a melhor solução (Gostar de falar com o parceiro, mas com propriedade técnica).
Não apenas resolver o sintoma, mas buscar a raiz do problema para que ele nunca mais aconteça.
Você não guarda conhecimento, mas o dissemina. Busca aprender com os colegas, mas também tem paixão em ensinar as melhores práticas, seja para o parceiro, seja para o time.

Benefits

Comp & perks

Plano de Saúde e Odontológico
Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee
Wellhub
TotalPass
Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
Seguro de Vida
Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)
Convênio SESC
Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)
Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)