Analista de Inteligência de Negócios, Pleno

Stone & Company

Analista de Inteligência de Negócios no time de Integrations da Stone. Focado em soluções financeiras inovadoras e colaborando com parceiros em processos técnicos.

Posted 6/11/2026full-timeRemote • 🇺🇸 United StatesMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Atuará como referência técnica junto aos parceiros, participando de reuniões de alinhamento e kickoffs para entender as necessidades do negócio e apoiar a definição das melhores soluções;
Investigar e solucionar problemas técnicos complexos, realizando análises de causa raiz, conduzindo diagnósticos e propondo soluções para garantir a continuidade e a eficiência das operações dos parceiros;
Mapear, desenhar, documentar e otimizar processos operacionais, identificando oportunidades de automação e melhoria contínua para aumentar a eficiência e reduzir atividades manuais;
Elaborar documentações técnicas, checklists e playbooks, contribuindo para a melhoria da jornada dos parceiros e para a disseminação de conhecimento dentro da equipe;
Atuar em parceria com os times de Produto, contribuindo para a evolução contínua de APIs, SDKs e demais soluções, por meio da identificação de oportunidades de melhoria a partir da experiência dos parceiros;
Gerenciar uma carteira de novos parceiros durante o processo de integração, atuando como principal ponto de contato técnico e acompanhando a jornada de implantação até a plena operacionalização da solução.

Requirements

What you’ll need

Entendimento de conceitos básicos de APIs, SDKs e entender o fluxo transacional/pagamentos.
Habilidade para conduzir conversas com parceiros, desvendando seu modelo de negócio e propondo a melhor solução (Gostar de falar com o parceiro, mas com propriedade técnica).
Não apenas resolver o sintoma, mas buscar a raiz do problema para que ele nunca mais aconteça.
Você não guarda conhecimento, mas o dissemina. Busca aprender com os colegas, mas também tem paixão em ensinar as melhores práticas, seja para o parceiro, seja para o time.

Benefits

Comp & perks

Plano de Saúde e Odontológico
Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee
Wellhub
TotalPass
Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
Seguro de Vida
Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)
Convênio SESC
Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)
Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

APIsSDKsanálise de causa raizdiagnósticosdocumentação técnicaotimização de processosautomaçãomelhoria contínuasoluções técnicasintegração de sistemas

Soft Skills

comunicaçãoresolução de problemastrabalho em equipedisseminação de conhecimentoensinar melhores práticaspropriedade técnicaescuta ativaadaptabilidadenegociaçãoempatia