Product Manager

• Liderar a estratégia, o roadmap e a execução de experiências conversacionais que impulsionem o engajamento de clientes
• Criar bots inteligentes e personalizados para ativação, retenção e expansão do uso de soluções
• Conduzir discovery com stakeholders de produto, growth e atendimento para entender comportamento do cliente e mapear fricções
• Construir e comunicar visão e roadmap para a frente de bots de engajamento, definindo prioridades baseadas em hipóteses e dados
• Colaborar com engenharia, design e ciência de dados para transformar ideias em bots funcionais e iterar com base em dados e feedback
• Atuar como referência na definição de melhores práticas de uso de bots, garantindo consistência de linguagem, tom de voz e objetivos estratégicos
• Definir e acompanhar métricas de sucesso (ex: taxa de conversão, retenção, engajamento recorrente)

Especialista Product Manager II

Product Manager, Ecomm

CRM Product Manager – Dynamics 365

Product Manager – Senior

Product Owner

Senior Product Manager