
Analista de Retenção Farming
Stone & Company
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Atender o(a) cliente.
- Identificar oportunidades e necessidades de soluções para o negócio do(a) cliente, gerando valor.
- Atender às demandas dos(as) clientes e identificar oportunidades de up sell, cross-sell, negociações e novas frentes de negócio para a realização de vendas.
- Identificar possíveis problemas que os(as) clientes possam ter e atuar para melhoria da performance deles.
- Comunicação com o time de Produto, Risco e Atendimento para a solução de problemas, venda e implementação de novas soluções.
Requirements
- Orientação para resultados e metas.
- Habilidades analíticas.
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e resiliência para resolver problemas e sugerir melhorias.
- Organização para gerir suas atividades e pipe de clientes.
- Experiência prévia na área comercial.
- Conhecimento básico em excel.
Benefits
- Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
- Modelo de Trabalho: Híbrido, você terá atuação presencial duas vezes por semana.
- Local: Pinheiros, São Paulo/SP.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
análise de dadosexcel
Soft skills
orientação para resultadoshabilidades analíticascomunicaçãorelacionamento interpessoalproatividaderesiliênciaorganização