Stone

Consultant

• Gerenciar a carteira de clientes para garantir sua satisfação, identificar oportunidades de melhoria e oferecer suporte eficaz, agindo nas demandas comerciais através de vendas consultivas;
• Apresentar-se aos novos clientes após o credenciamento pelos canais de atendimento (escritos e telefone);
• Contatar ativamente clientes para mapear performance e oportunidades, realizando negociações e renegociações;
• Atuar de maneira preditiva para antecipar possíveis churns e intervir na reversão dos mesmos;
• Contribuir de maneira engajada para projetos e iniciativas de melhoria contínua, com o objetivo de empreender na construção do time;
• Garantir o cumprimento dos acordos comerciais firmados com os clientes.

Consultor(a) Comercial Interno