Analista de Operaciones Jr.

Stefanini LATAM

Junior Operations Analyst at Stefanini providing operational and administrative support for insurance collection across three countries. Analyzing data and process optimization to improve operational efficiency.

Posted 6/25/2026full-timeBogotá, D.C. • 🇨🇴 ColombiaJuniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

ERPSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Brindar soporte a la operación mediante la ejecución, seguimiento y control de procesos operativos y administrativos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, la calidad de la información y la oportunidad en la gestión de requerimientos, contribuyendo a la eficiencia y continuidad del negocio.
Ejecutar y hacer seguimiento a los procesos operativos para áreas de recaudación de seguros en 3 países.
Analizar, validar y gestionar información operativa para garantizar su calidad, consistencia y trazabilidad.
Elaborar informes, indicadores de gestión y reportes para el seguimiento de la operación y la toma de decisiones.
Gestionar solicitudes, incidencias y requerimientos internos, realizando el debido seguimiento hasta su cierre.
Apoyar la implementación de mejoras continuas en los procesos operativos y administrativos.
Realizar control documental y asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos internos.
Coordinar actividades con diferentes áreas del negocio para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Administrar y actualizar bases de datos, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
Identificar oportunidades de optimización que contribuyan a la eficiencia operativa y a la mejora de la experiencia del cliente.

Requirements

What you’ll need

Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contaduría, Finanzas o carreras afines.
Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos relacionados con operaciones, procesos administrativos, análisis de información o soporte operativo.
Experiencia en manejo de indicadores, elaboración de reportes y seguimiento de procesos.
Conocimiento en herramientas ofimáticas, especialmente Excel intermedio o avanzado.
Deseable conocimiento en Power BI, SAP, SQL, herramientas ERP o plataformas de gestión.

Benefits

Comp & perks

Salud
Bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional
Horario flexible

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

análisis de informaciónelaboración de reportesseguimiento de procesosmanejo de indicadorescontrol documentaloptimización de procesosgestión de requerimientosgestión de incidenciasadministración de bases de datosmejoras continuas

Soft Skills

comunicaciónorganizacióntrabajo en equipogestión del tiempoatención al cliente