Gestor Operativo, CRM

Stefanini LATAM

Gestor operativo CRM overseeing Data Stewards activities and implementing global CRM initiatives in Mexico and Colombia. Collaborating on strategies for data management and sales productivity.

Posted 5/26/2026full-timeCoyoacán • 🇲🇽 MexicoMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

OracleSFDCSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Supervisar y administrar las actividades del equipo de Data Stewards del CRM para que proporcionen un soporte efectivo a los clientes internos del área.
Implementar las iniciativas globales de CRM en México y Colombia.
Ejercer actividades de consultoría y soporte para mejorar la productividad de la fuerza de ventas (métricas de productividad, diseño de territorios, universos de clientes, etc.)
Diseñar e implementar estrategias de administración de datos, configuración, entrenamiento y uso efectivo del CRM y sistemas/bases de datos relacionados.
Colaborar con el equipo global en los proyectos de soporte, entrenamiento, mejora y maximización del CRM.
Alinear, evaluar e implementar los proyectos e iniciativas del área de Sales Operations y Ventas relacionados con el CRM.
Identificar oportunidades para maximizar todas las fuentes disponibles de datos del CRM.
Diseñar, generar e interpretar diversos reportes para las áreas de Ventas y áreas de soporte usando diferentes herramientas (salesforce.com, SQL, data warehouse, PowerBI, Excel).
Líder entrenador del CRM y sistemas relacionados.
Participar en reuniones globales y locales, de manera presencial y/o por videollamadas.

Requirements

What you’ll need

Conocimiento y manejo de Base de Datos avanzado (Access, SQL, Oracle).
Manejo de Excel avanzado.
Conocimiento o experiencia en administración de sistemas de CRM (deseable salesforce.com o Veeva)
Conocimiento de herramientas o estrategias de Inteligencia de Negocios (deseable PowerBI y experiencia con Data Warehouses)
Experiencia previa en administración de proyectos
Experiencia en supervisión de equipos de trabajo
Experiencia con proyectos y equipos globales
Experiencia o conocimiento de la industria farmaceútica (deseable en áreas de productividad u operaciones de Ventas)
Conocimiento deseable de programación de Macros en Excel.

Benefits

Comp & perks

🌐 Worldwide ❌ Jobs You've Hidden ⭐️ Saved Jobs ✅ Applied Jobs ✉️ Email Alerts 👤 Account Stefanini LATAM Website LinkedIn All Job Openings 10,000+ employees Founded 1987 🤖 Artificial Intelligence 🔒 Cybersecurity ☁️ SaaS Artificial Intelligence
Cybersecurity
SaaS Stefanini LATAM is a technology solutions provider with over 30 years of experience in digital transformation. The company focuses on integrating innovative technological solutions for businesses to enhance their operational models and customer experiences through automation, artificial intelligence, cybersecurity, and data analytics. Stefanini collaborates with clients to identify opportunities for optimization and growth, ensuring that businesses can adapt to the evolving digital landscape effectively. Gestor Operativo, CRM 🔥 1 hour ago 🏢🏡 Coyoacán – Hybrid ⏰ Full Time 🟡 Mid-level 🟠 Senior 🏆 Customer Success 🗣️🇪🇸 Spanish Required Apply Now Find Hiring Managers Customize resume + cover letter Report problem ☆ Save ☑️ Mark as applied ❌ Hide 📋 Description
Supervisar y administrar las actividades del equipo de Data Stewards del CRM para que proporcionen un soporte efectivo a los clientes internos del área.
Implementar las iniciativas globales de CRM en México y Colombia.
Ejercer actividades de consultoría y soporte para mejorar la productividad de la fuerza de ventas (métricas de productividad, diseño de territorios, universos de clientes, etc.)
Diseñar e implementar estrategias de administración de datos, configuración, entrenamiento y uso efectivo del CRM y sistemas/bases de datos relacionados.
Colaborar con el equipo global en los proyectos de soporte, entrenamiento, mejora y maximización del CRM.
Alinear, evaluar e implementar los proyectos e iniciativas del área de Sales Operations y Ventas relacionados con el CRM.
Identificar oportunidades para maximizar todas las fuentes disponibles de datos del CRM.
Diseñar, generar e interpretar diversos reportes para las áreas de Ventas y áreas de soporte usando diferentes herramientas (salesforce.com, SQL, data warehouse, PowerBI, Excel).
Líder entrenador del CRM y sistemas relacionados.
Participar en reuniones globales y locales, de manera presencial y/o por videollamadas. 🎯 Requirements
Conocimiento y manejo de Base de Datos avanzado (Access, SQL, Oracle).
Manejo de Excel avanzado.
Conocimiento o experiencia en administración de sistemas de CRM (deseable salesforce.com o Veeva)
Conocimiento de herramientas o estrategias de Inteligencia de Negocios (deseable PowerBI y experiencia con Data Warehouses)
Experiencia previa en administración de proyectos
Experiencia en supervisión de equipos de trabajo
Experiencia con proyectos y equipos globales
Experiencia o conocimiento de la industria farmaceútica (deseable en áreas de productividad u operaciones de Ventas)
Conocimiento deseable de programación de Macros en Excel. Apply Now 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score 🌐 Worldwide Built by Lior Neu-ner. I'd love to hear your feedback — Get in touch via DM or support@remoterocketship.com Search Search Jobs by country Search jobs by city Search jobs by job title Search entry-level jobs Search junior-level jobs Search senior-level jobs Search jobs by tech stack Search jobs by contract type Search remote internships Search remote part-time jobs Remote jobs Anywhere in the World Companies Hiring Anywhere in the World Companies Hiring Sales People Anywhere in the World Companies Hiring Software Engineers Anywhere in the World Resources Advice Tips for finding remote jobs Interview questions and answers Resume examples Cover letter examples Post a job Affiliates Privacy policy Terms of service Job board SEO course AI Apply Copilot OpenClaw job finder Jobs by Country Remote jobs anywhere in the world (Worldwide remote jobs) Remote jobs United States Remote jobs Australia Remote jobs Brazil Remote jobs Canada Remote jobs France Remote jobs Ireland Remote jobs Germany Remote jobs Netherlands Remote jobs Spain Remote jobs UK Popular Jobs Remote data analyst jobs Remote customer support jobs Remote executive assistant jobs Remote marketing jobs Remote product designer jobs Remote product manager jobs Remote project manager jobs Remote recruiter jobs Remote sales jobs Remote software engineer jobs Jobs by Type Remote full-time jobs Remote part-time jobs Remote contract jobs Remote internship jobs Remote entry-level jobs Remote jobs with no experience required Remote junior jobs (1-3 years of experience) Digital nomad jobs Remote jobs with no degree required Freelance remote jobs Temporary remote jobs Remote jobs hiring now Stay at home mom jobs

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Hard Skills & Tools

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Soft Skills

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