Analista de Implementaciones y Soporte TI

Stefanini LATAM

Supports operational processes and troubleshooting in DevOps tools for Stefanini. Collaborates with development teams to ensure effective deployment and documentation.

Posted 5/12/2026full-timeSan Salvador • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

DNSDockerKubernetesLinuxPythonSDLC

About the role

Key responsibilities & impact

Brindar soporte operativo de primer nivel sobre las herramientas y plataformas DevOps, escalando incidentes cuando sea necesario.
Colaborar con equipos de desarrollo en procesos de despliegue y actividades de troubleshooting.
Documentar procedimientos operativos, incidentes conocidos y sus respectivas soluciones.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de requerimientos hacia equipos terceros.
Automatizar tareas operativas recurrentes dentro del soporte a equipos de desarrollo y proyectos.
Asegurar que los cambios desplegados cumplan con los estándares de auditoría y procesos definidos.
Participar activamente en ceremonias ágiles y actividades de seguimiento operativo.
Documentar las tareas ejecutadas en cada sprint, asegurando la trazabilidad y evidencia de las actividades realizadas.
Validar reportes semanales de implementaciones en ambientes non-prod y prod.
Ejecutar y dar seguimiento a despliegues en ambientes productivos, conforme a prioridades establecidas.

Requirements

What you’ll need

Estudiante avanzado o graduado de Ingeniería en Sistemas, Software o carrera afín.
Conocimientos básicos de Linux y manejo de línea de comandos.
Experiencia en el uso de Git (clonación de repositorios, commits, manejo básico de ramas).
Familiaridad con GitLab CI/CD (enfocado en ejecución, monitoreo y soporte de pipelines existentes).
Conocimiento básico de Docker.
Conocimientos iniciales de Kubernetes:
Uso de kubectl
Validación de pods, deployments y revisión de logs
Comprensión básica del enfoque GitOps:
Manejo de cambios mediante repositorios como fuente de verdad
Noción en el uso de herramientas como Argo CD
Nociones básicas de monitoreo (logs, métricas y alertas).
Conceptos básicos de redes (HTTP, DNS, conectividad).
Conocimientos básicos de scripting (Bash o Python, deseable).
Comprensión del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
Conocimiento básico de Helm (uso de charts).
Capacidad para documentar procesos mediante diagramas de flujo, procesos o arquitectura.
Inglés técnico, orientado al seguimiento de tickets y comunicación con equipos de soporte externos.
Alta orientación al servicio y soporte a equipos de desarrollo.
Enfoque en resolución de problemas y análisis técnico.
Responsabilidad operativa (seguimiento y cierre de tickets).
Buena comunicación con equipos técnicos y multidisciplinarios.
Organización y disciplina en la ejecución de procesos.
Proactividad y disposición para aprender y desarrollarse en el área DevOps.

Benefits

Comp & perks

🌐 Worldwide ❌ Jobs You've Hidden ⭐️ Saved Jobs ✅ Applied Jobs ✉️ Email Alerts 👤 Account Stefanini LATAM Website LinkedIn All Job Openings 10,000+ employees Founded 1987 🤖 Artificial Intelligence 🔒 Cybersecurity ☁️ SaaS Artificial Intelligence
Cybersecurity
SaaS Stefanini LATAM is a technology solutions provider with over 30 years of experience in digital transformation. The company focuses on integrating innovative technological solutions for businesses to enhance their operational models and customer experiences through automation, artificial intelligence, cybersecurity, and data analytics. Stefanini collaborates with clients to identify opportunities for optimization and growth, ensuring that businesses can adapt to the evolving digital landscape effectively. Analista de Implementaciones y Soporte TI 🔥 32 minutes ago 🏢🏡 San Salvador – Hybrid ⏰ Full Time 🟡 Mid-level 🟠 Senior 🧐 Analyst 🗣️🇪🇸 Spanish Required Apply Now Find Hiring Managers Customize resume + cover letter Report problem ☆ Save ☑️ Mark as applied ❌ Hide 📋 Description
Brindar soporte operativo de primer nivel sobre las herramientas y plataformas DevOps, escalando incidentes cuando sea necesario.
Colaborar con equipos de desarrollo en procesos de despliegue y actividades de troubleshooting.
Documentar procedimientos operativos, incidentes conocidos y sus respectivas soluciones.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de requerimientos hacia equipos terceros.
Automatizar tareas operativas recurrentes dentro del soporte a equipos de desarrollo y proyectos.
Asegurar que los cambios desplegados cumplan con los estándares de auditoría y procesos definidos.
Participar activamente en ceremonias ágiles y actividades de seguimiento operativo.
Documentar las tareas ejecutadas en cada sprint, asegurando la trazabilidad y evidencia de las actividades realizadas.
Validar reportes semanales de implementaciones en ambientes non-prod y prod.
Ejecutar y dar seguimiento a despliegues en ambientes productivos, conforme a prioridades establecidas. 🎯 Requirements
Estudiante avanzado o graduado de Ingeniería en Sistemas, Software o carrera afín.
Conocimientos básicos de Linux y manejo de línea de comandos.
Experiencia en el uso de Git (clonación de repositorios, commits, manejo básico de ramas).
Familiaridad con GitLab CI/CD (enfocado en ejecución, monitoreo y soporte de pipelines existentes).
Conocimiento básico de Docker.
Conocimientos iniciales de Kubernetes:
Uso de kubectl
Validación de pods, deployments y revisión de logs
Comprensión básica del enfoque GitOps:
Manejo de cambios mediante repositorios como fuente de verdad
Noción en el uso de herramientas como Argo CD
Nociones básicas de monitoreo (logs, métricas y alertas).
Conceptos básicos de redes (HTTP, DNS, conectividad).
Conocimientos básicos de scripting (Bash o Python, deseable).
Comprensión del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
Conocimiento básico de Helm (uso de charts).
Capacidad para documentar procesos mediante diagramas de flujo, procesos o arquitectura.
Inglés técnico, orientado al seguimiento de tickets y comunicación con equipos de soporte externos.
Alta orientación al servicio y soporte a equipos de desarrollo.
Enfoque en resolución de problemas y análisis técnico.
Responsabilidad operativa (seguimiento y cierre de tickets).
Buena comunicación con equipos técnicos y multidisciplinarios.
Organización y disciplina en la ejecución de procesos.
Proactividad y disposición para aprender y desarrollarse en el área DevOps. Apply Now 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score 🌐 Worldwide Built by Lior Neu-ner. I'd love to hear your feedback — Get in touch via DM or support@remoterocketship.com Search Search Jobs by country Search jobs by city Search jobs by job title Search entry-level jobs Search junior-level jobs Search senior-level jobs Search jobs by tech stack Search jobs by contract type Search remote internships Search remote part-time jobs Remote jobs Anywhere in the World Companies Hiring Anywhere in the World Companies Hiring Sales People Anywhere in the World Companies Hiring Software Engineers Anywhere in the World Resources Advice Tips for finding remote jobs Interview questions and answers Resume examples Cover letter examples Post a job Affiliates Privacy policy Terms of service Job board SEO course AI Apply Copilot OpenClaw job finder Jobs by Country Remote jobs anywhere in the world (Worldwide remote jobs) Remote jobs United States Remote jobs Australia Remote jobs Brazil Remote jobs Canada Remote jobs France Remote jobs Ireland Remote jobs Germany Remote jobs Netherlands Remote jobs Spain Remote jobs UK Popular Jobs Remote data analyst jobs Remote customer support jobs Remote executive assistant jobs Remote marketing jobs Remote product designer jobs Remote product manager jobs Remote project manager jobs Remote recruiter jobs Remote sales jobs Remote software engineer jobs Jobs by Type Remote full-time jobs Remote part-time jobs Remote contract jobs Remote internship jobs Remote entry-level jobs Remote jobs with no experience required Remote junior jobs (1-3 years of experience) Digital nomad jobs Remote jobs with no degree required Freelance remote jobs Temporary remote jobs Remote jobs hiring now Stay at home mom jobs

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Hard Skills & Tools

Linuxlínea de comandosGitGitLab CI/CDDockerKuberneteskubectlscriptingBashPython

Soft Skills

orientación al servicioresolución de problemasanálisis técnicoresponsabilidad operativacomunicaciónorganizacióndisciplinaproactividaddisposición para aprendertrabajo en equipo