Sovis Sistemas

Analista de Suporte

Sovis Sistemas

full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Cascavel • Brasil

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

LinuxSQL

About the role

  • Suporte Remoto (telefônico e via acesso remoto);
  • Identificar e reportar Bug no produto e melhorias solicitadas pelos clientes;
  • Registrar histórico de interações do atendimento;
  • Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto.

Requirements

  • Conhecimentos de SQL
  • Conhecimentos em servidor Windows/Linux
  • Experiência na função
  • Saber trabalhar em equipe
  • Lidar com conflito junto a cliente
  • Boa capacidade de se autogerenciar
Benefits
  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale refeição

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
SQLWindows ServerLinux Server
Soft skills
teamworkconflict resolutionself-management