Técnico de Suporte – Volante

SONDA

Technical Support Technician performing equipment maintenance and microinformatics support. Collaborating in field service tasks and ensuring compliance with SLAs.

Posted 7/14/2026full-timeVarginha • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in technical support and maintenance of equipment, with a strong focus on field service operations and adherence to service level agreements. Proficient in managing resources, including tools and vehicles, while ensuring compliance with safety and operational standards.

Highest-signal resume keywords

Field Technical SupportPreventive MaintenanceBasic Networking KnowledgeElectrical/Electronic KnowledgeValid CNH Category B

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Hard Skills

Corrective MaintenanceEquipment InstallationRemote Hands SupportTechnical ReportingResource Management

Soft Skills

Problem-SolvingAttention to Detail

Tools & Technologies

MicrocomputersPrinters

Industry Keywords

Service Level AgreementsTechnical SupportField ServiceTravel Availability

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de equipamentos.
Prestar suporte em microinformática, impressoras e atividades de Remote Hands.
Atender chamados em campo, garantindo o cumprimento dos SLAs.
Registrar os atendimentos, evidências e relatórios técnicos nos sistemas.
Controlar peças, equipamentos de backup e despesas de deslocamento.
Zelar pelos equipamentos, ferramentas e veículo utilizado nas atividades.

Requirements

What you’ll need

Ensino Médio completo (desejável curso técnico em Informática ou áreas correlatas).
Experiência com atendimento técnico em campo.
Conhecimentos básicos em informática, redes e elétrica/eletrônica.
CNH categoria B definitiva e disponibilidade para viagens frequentes (obrigatório).
Possuir garagem para o veículo da empresa e materiais de trabalho.

Benefits

Comp & perks

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.