Apply

Ready to go for it?

AI Apply speeds things up—apply directly if you prefer.

FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
JobTailor Logo

See all jobs on JobTailor

Search thousands of fresh jobs every day.

Discover
  • Fresh listings
  • Fast filters
  • No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
SKELAR

Customer Experience Agent

SKELAR

Customer Experience Agent for Dressly providing support through various channels. Focus on product knowledge and customer engagement while working in shifts.

Posted 5/25/2026full-timeRemote • 🇺🇦 UkraineMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Бути голосом і обличчям Dressly для користувачів;
  • Відповідь на запити клієнтів через email та чати, в майбутньому через телефоні дзвінки;
  • Працювати у змінному графіку (включно з нічними змінами) та виконувати KPI;
  • Занурюватися у продукт глибше, ніж будь-хто інший.

Requirements

What you’ll need
  • Рівень англійської B1+;
  • Готовність працювати в нічні зміни (~6 в місяць);
  • Досвід роботи з клієнтами: телефоном, поштою, в чатах та/або наживо;
  • Ініціативність та організованість;
  • Бажання вчитися і розвиватися у сфері IT;
  • Досвід роботи з helpdesk платформою (Zendesk або Freshdesk) буде перевагою.

Benefits

Comp & perks
  • Можливість вирости швидко - ми активно масштабуємось;
  • Можливість реалізовувати свої ідеї та пропозиції з першого робочого тижня;
  • Ремоут та гнучкий графік який можна адаптувати під свій стиль життя;
  • Отримувати регулярні performance review, прозорий фідбек і простір для ініціатив;

ATS Keywords

✓ Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills
ініціативністьорганізованістьбажання вчитисябажання розвиватися