Silae

Chargé.e d'assistance Paie/DSN

Silae

full-time

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Origin:  • 🇫🇷 France

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Accompagner nos partenaires dans l’utilisation du logiciel Silae
  • Porter assistance sur des questions relatives à l’application de la DSN (erreurs DSN, régularisations DSN, courriers organismes)
  • Répondre aux demandes des clients via outil de ticketing et appels sortants
  • Placer la satisfaction des partenaires au centre de l’attention
  • Contribuer à l’amélioration des outils et des processus
  • Suivre le programme de formation interne dès l’intégration et tout au long de la carrière

Requirements

  • Titulaire d'un titre de gestionnaire de paie ou expérience chez un éditeur de logiciels de paie
  • Bonnes connaissances des fondamentaux de la paie et des législations sociales
  • Un intérêt pour l'IT/logiciels/SaaS
  • Sens Client très fort, bon relationnel, capacité d’écoute
  • Respect de la confidentialité des informations traitées
  • Aisance en communication
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
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Gestionnaire de paie

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