Accompagner le partenaire dans la prise en main de la solution et assurer le déploiement du projet à distance à travers des ateliers, du coaching et des webinars.
Analyser et comprendre les besoins ainsi que les enjeux métiers du partenaire pour proposer des solutions adaptées.
Supporter les partenaires dans leurs problématiques liées à l’Onboarding, en offrant des conseils pratiques et en résolvant les obstacles rencontrés.
Coordonner les différents intervenants internes afin de garantir un planning projet cohérent, réaliste et respecté.
Assurer la mise en œuvre opérationnelle des dossiers et des paramétrages, en veillant à la qualité et à la conformité des livrables.
Apporter une expertise fonctionnelle aux partenaires et fournir des solutions pertinentes pour leur permettre de maximiser l’utilisation de la solution.
Enrichir la documentation My Silae en anticipant les questions courantes des partenaires et de leurs clients.
Proposer des optimisations pour l’amélioration continue des processus d’Onboarding et gagner en efficacité.
Requirements
✨Votre profil :
Vous maîtrisez la gestion de projets SIRH, en garantissant le suivi des délais et la bonne exécution des projets, de l’analyse initiale à la mise en œuvre.
Vous possédez une solide expertise en techniques de paie et réalisez une veille constante pour vous assurer de la conformité avec les évolutions légales et réglementaires.
Vous savez paramétrer les logiciels SIRH et configurer les outils de gestion des ressources humaines et de la paie en fonction des besoins spécifiques des clients.
Vous analysez les demandes des clients, comprenez leurs enjeux métiers et proposez des solutions efficaces et adaptées.
Vous démontrez un excellent sens du relationnel, en interagissant de manière fluide avec les parties prenantes internes et externes.
Vous communiquez de manière claire et précise, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour expliquer des concepts techniques à des publics variés.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie dans la gestion des projets, tout en adoptant une méthodologie éprouvée pour assurer l’efficacité et la qualité des livrables.
Vous êtes diplomate et réactif, en résolvant rapidement les problèmes complexes et apportant des solutions sur mesure aux situations rencontrées.