Asesor de Customer Success Contable
Siigo
full-time
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Location Type: Remote
Location: Colombia
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Job Level
About the role
- Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, cálculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa.
- Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales.
- Analizas la organización administrativa y operativa de los usuarios del Software Contable SIIGO para el acompañamiento en la implementación por parte de estos, en los diferentes procesos contables a través del software contable SIIGO.
- Guías y apoyas al usuario en los casos duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso.
- Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministras información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO.
- Diligencias correctamente los requerimientos y registros.
- Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes.
- Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.
Requirements
- Profesional en Contaduría Pública o estudiante a partir de 5° semestre.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en Call Center.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad de horario.
- Excelente conexión a internet.
Benefits
- Trabajo remoto.
- Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
- Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
- Beneficios que realmente hacen la diferencia.
- Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Disfrutar de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
software contable SIIGOconciliación bancariaajustes por inflacióncálculo de pensióncálculo de saludretenciónARLautoliquidación de parafiscalesgeneración de libros oficialesestados financieros
Soft Skills
acompañamientoguía al usuarioatención al clientecomunicación efectivaresolución de dudasseguimiento a compromisos
Certifications
Contaduría Pública