Customer Success Manager

• den langfristigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer B2B-Kunden aus der Lebensmittel- und Gastronomiebranche sicherzustellen
• als strategischer Partner die Kunden auf ihrem Weg mit unseren Softwarelösungen zu begleiten
• Wachstumschancen zu identifizieren und Feedback in sinnvolle Maßnahmen umzusetzen
• enge Beziehungen und nahtlose Koordination mit internen Teams aufzubauen
• die Kontoperformance und -nutzung zu überwachen, Daten zu analysieren und regelmäßige Berichte sowie Geschäftsübersichten zu erstellen
• Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren und gezielt zu nutzen
• internes Sprachrohr der Kunden zu fungieren, Feedback weiterzugeben und zu unserem Produkt und Prozessen beizutragen

Customer Success Manager

Customer Success Manager – B2B

Working Student in Customer Success Management B2B

Junior Customer Success Manager

Senior Learning Consultant – Customer Success Manager

Senior Customer Success Manager, German Speaker