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About the role
Key responsibilities & impact- Atuar no desenvolvimento e evolução da jornada de pagamento de benefícios INSS, apoiando na identificação de oportunidades;
- Realizar análises de dados, indicadores e desempenho, gerando insights para embasar decisões estratégicas;
- Conectar informações e traduzir necessidades de negócio em soluções práticas e tecnológicas;
- Interagir com diversos times internos, incluindo times de tecnologia, produtos e operações, contribuindo para soluções integradas;
- Monitorar continuamente indicadores de performance dos canais de atendimento, identificando padrões, oportunidades e riscos.
- Conduzir rituais recorrentes de acompanhamento com Centrais e Cooperativas, trazendo análises, narrativas executivas e percepções de negócio.
- Estruturar diagnósticos regionais e direcionar planos de ação junto às Cooperativas, garantindo atuação orientada a dados.
Requirements
What you’ll need- Ensino Superior em Administração, Direito ou áreas afins;
- Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e transformar informações em recomendações;
- Domínios de ferramentas de análise, como o Power BI;
- Proatividade, curiosidade e capacidade de resolver problemas complexos;
- Capacidade de comunicação clara e eficaz com stakeholders técnicos e não técnicos;
- Senso de urgência e ambidestria entre prioridade de projetos e resolução de problemas.
Benefits
Comp & perks- 14º e 15º salários fixos;
- Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
- Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,
- Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;
- Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
- Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
- Seguro de vida,
- Previdência Privada até 8% do salário;
- Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
- Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
- Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
análise de dadosindicadores de desempenhotransformação de informaçõessoluções tecnológicasdiagnósticos regionaisplanos de ação
Soft Skills
perfil analíticoproatividadecuriosidaderesolução de problemas complexoscomunicação clarasenso de urgênciaambidestria
Certifications
Ensino Superior em AdministraçãoEnsino Superior em Direito