Analista de Negócios CRM – Salesforce
Sicredi
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Porto Alegre • Brazil
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About the role
- Faça a análise completa do negócio em que está inserido: Realize e acompanhe o desempenho das campanhas de CRM nos canais de comunicação, identificando oportunidades e otimizando para maximizar as conversões
- Participe e lidere a execução de estratégias de comunicação de CRM direcionadas, alinhadas com a estratégia da empresa
- Escrever as histórias de negócio e realizar o acompanhamento das atividades com o time técnico
- Colaborar e interagir com as equipes internas de produtos
- Monitorar e reportar os resultados das ações de CRM
- Alinhar objetivos e metas trimestrais com a squad
- Auxiliar a liderança de produto com uma visão de roadmap atual e visão de futuro.
Requirements
- Tenha atuado com CRM/Marketing Direto utilizando segmentação de clientes e personalização através de canais de relacionamento (e-mail, push, whatsapp..)
- Experiência em gestão de projetos e métodos ágeis
- Conhecimento analítico para acompanhar as campanhas e identificar padrões
- Também seria legal que você tivesse:
- Conhecimento de mercado financeiro
- Conhecimento de plataformas de CRM - Salesforce
Benefits
- 14º e 15º salários fixos
- Participações nos Resultados (conforme a senioridade)
- Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
- Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local
- Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
- Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
- Seguro de vida
- Previdência Privada até 8% do salário
- Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
- Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
- Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
CRMMarketing Diretosegmentação de clientespersonalizaçãogestão de projetosmétodos ágeisanálise de dadosmonitoramento de campanhasidentificação de padrõesroadmap
Soft Skills
liderançacolaboraçãocomunicaçãoorganizaçãointeração com equipes