
Revenue Operations Manager
Sibill
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Milan • Italy
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Salary
💰 €45,000 - €60,000 per year
About the role
- Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill
- Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile
- Progettare e implementare l'intero stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l’execution di processi AI-native sulla GTM motion
- Rendere HubSpot la single source of truth del business
- Automatizzare lead routing, deal flow e SLA
- Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel
- Governare il funnel end-to-end: MQL → SQL → Closed Won → Expansion
- Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time
- Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo
- Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale
- Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date
- Creare playbook operativi e best practice per il team Sales
- Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti
- Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto
Requirements
- Hai 3–5 anni di esperienza in RevOps, Sales Ops o GTM Ops in contesti B2B SaaS
- Hai lavorato in profondità con HubSpot o Salesforce, non solo utilizzo, ma progettazione
- Hai forte capacità analitica: Excel/Sheets fluente, SQL è un plus
- Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period
- Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team
- Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, ChatGPT per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype
- Sai fare da connettore tra team e sistemi: capisci abbastanza di tecnico per parlare con i developer, abbastanza di business per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI senza affidarti completamente all'IT
- Parli inglese fluentemente
Benefits
- Ticket restaurant (8€/giorno)
- Smart Working - Modello ibrido (ci piacerebbe vederti almeno un paio di volte alla settimana in ufficio a Milano)
- Budget welfare (400€)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Revenue OperationsSales OperationsGTM OperationsCRM designdata quality improvementanalytical skillsExcelSQLA/B testingSaaS metrics
Soft Skills
analytical abilitycross-team collaborationcommunication skillstrainingprocess documentationmethodological rigorproblem-solvingadaptabilityleadershiporganizational skills