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Revenue Operations Manager
SibillRevenue Operations Manager at Sibill driving RevOps processes and collaboration across Sales, Marketing, and Customer Success teams for efficiency and growth. A key role in optimizing business operations using AI.
Tech Stack
Tools & technologiesApolloSQL
About the role
Key responsibilities & impact- Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill
- Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile
- Progettare e implementare l'intero stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l’execution di processi AI-native sulla GTM motion
- Rendere HubSpot la single source of truth del business
- Automatizzare lead routing, deal flow e SLA
- Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel
- Governare il funnel end-to-end: MQL → SQL → Closed Won → Expansion
- Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time
- Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo
- Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale
- Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date
- Creare playbook operativi e best practice per il team Sales
- Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti
- Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto
Requirements
What you’ll need- Hai 3–5 anni di esperienza in RevOps, Sales Ops o GTM Ops in contesti B2B SaaS
- Hai lavorato in profondità con HubSpot o Salesforce, non solo utilizzo, ma progettazione
- Hai forte capacità analitica: Excel/Sheets fluente, SQL è un plus
- Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period
- Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team
- Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, ChatGPT per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype
- Sai fare da connettore tra team e sistemi: capisci abbastanza di tecnico per parlare con i developer, abbastanza di business per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI senza affidarti completamente all'IT
- Parli inglese fluentemente
Benefits
Comp & perks- Ticket restaurant (8€/giorno)
- Smart Working - Modello ibrido (ci piacerebbe vederti almeno un paio di volte alla settimana in ufficio a Milano)
- Budget welfare (400€)
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Revenue OperationsSales OperationsGTM OperationsCRM designdata quality improvementanalytical skillsExcelSQLA/B testingSaaS metrics
Soft Skills
analytical abilitycross-team collaborationcommunication skillstrainingprocess documentationmethodological rigorproblem-solvingadaptabilityleadershiporganizational skills