Shimadzu France

Ingénieur Service Client

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Dijon • France

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About the role

  • Installer les instruments d’analyse et des logiciels en site clientèle
  • Apporter un conseil auprès des utilisateurs et les former sur les instruments d’analyse
  • Assurer le dépannage des machines SHIMADZU vendues auprès des clients
  • Effectuer la maintenance des machines via les visites préventives et/ou correctives
  • Garantir la satisfaction des clients par la résolution de l’ensemble des problématiques techniques

Requirements

  • Connaissances approfondies sur au moins une des techniques analytiques en chromatographie (GC /HPLC)
  • Expertise dans les techniques Après vente et de la Relation client
  • Maîtrise de l’Anglais
  • Aisance avec les outils informatiques (PACKOFFICE et logiciels internes)
  • Mobilité
  • Goût du contact, pédagogie et excellent relationnel
Benefits
  • 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
chromatographieGCHPLCdépannagemaintenancetechniques analytiques
Soft Skills
relation clientpédagogieexcellent relationnelgoût du contact