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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in network incident management, troubleshooting connectivity issues, and supporting network configurations and documentation. Proficient in using diagnostic tools and understanding network protocols and architectures.
Highest-signal resume keywords
TCP/IP Model KnowledgeNetwork TroubleshootingSwitch ConfigurationWi-Fi Standards KnowledgeNetwork Diagnostic Tools
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
TroubleshootingNetwork ConfigurationSwitchingRouting ConceptsSubnettingVLANsEthernet NetworksIPv4 AddressingNetwork ProtocolsWi-Fi Networking
Soft Skills
Analytical SkillsCommunicationOrganizationProactivityTeamwork
Tools & Technologies
PingTracerouteIpconfigIfconfigNslookup
Industry Keywords
Network EnvironmentsIncident ManagementContinuous ImprovementTechnical DocumentationNetwork Performance
Tech Stack
Tools & technologiesDNSSwitchingTCP/IP
About the role
Key responsibilities & impact- Atuar no atendimento e acompanhamento de incidentes e solicitações relacionados a ambientes de redes.
- Realizar troubleshooting inicial de conectividade, switching e redes wireless.
- Apoiar a configuração, manutenção e documentação de switches, pontos de acesso e demais equipamentos de rede.
- Executar análises utilizando ferramentas de diagnóstico, como ping, traceroute, ipconfig, ifconfig e nslookup.
- Apoiar projetos de implantação, expansão, atualização e migração de ambientes de redes.
- Realizar testes de conectividade e apoiar a identificação de falhas de comunicação, desempenho e disponibilidade.
- Manter atualizadas as documentações técnicas, registros de atendimento e informações dos ambientes.
- Atuar de forma integrada com equipes técnicas, clientes, fabricantes e parceiros.
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos e ambientes de redes.
Requirements
What you’ll need- Conhecimento dos modelos TCP/IP e OSI e de seus principais protocolos.
- Conhecimento em endereçamento IPv4, subnetting, CIDR, gateway padrão e conceitos básicos de roteamento.
- Conhecimento dos protocolos ARP, ICMP, DHCP e DNS.
- Conhecimento em redes Ethernet, VLANs e segmentação de redes.
- Conhecimento básico em switches de Camada 2 e Camada 3, incluindo tabela MAC, STP, LACP e Port Security.
- Conhecimento básico ou intermediário em redes Wi-Fi, padrões IEEE 802.11, SSIDs, autenticação, canais e bandas de frequência.
- Conhecimento em ferramentas básicas de diagnóstico de redes.
- Boa capacidade analítica e interesse em troubleshooting.
- Formação técnica ou superior em andamento ou concluída em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Boa comunicação, organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Benefits
Comp & perks- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Auxílio viagem
- Horário flexível
- PLR
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- GYMPASS
- DAYOFF
- EMPRESA CIDADÃ
- Licença Maternidade de 6 meses
- Licença paternidade de 20 dias
