Administration

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über unser Helpdesk-System
• Telefonische Unterstützung und Beratung unserer internen Anwender bei technischen Fragen und IT-Problemen
• Betreuung und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (LeafOS/Windows)
• Unterstützung beim Patchmanagement und bei der Softwareverteilung auf Clients
• Mitwirkung bei IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse
• IT-Dokumentation: Pflege von Anleitungen, FAQ-Artikeln und Wissensdatenbankeinträgen
• Hardwareverwaltung: Einrichtung, Ausgabe und Wartung von Arbeitsplatzhardware (PCs, Notebooks, Peripherie)
• Monitoring: Überwachung von Systemen und Diensten, um Störungen frühzeitig zu erkennen

Junior Systemadministrator – m/w/d

Senior Systemadministrator

Junior Systems Administrator

System Administrator, IT Consultant