Realizar configuraciones y cambios en las plataformas Trend Micro Apex One, Deep Security y Vision One siguiendo procedimientos establecidos y con revisión del líder técnico
Monitorear y reportar vulnerabilidades en dispositivos protegidos, ejecutar actualizaciones básicas de políticas de seguridad y documentar eventos de seguridad
Apoyar en la implementación de nuevos requerimientos de protección endpoint y seguridad de servidores con supervisión técnica
Generar reportes programados y básicos ad-hoc sobre inventario de dispositivos protegidos, cumplimiento de políticas y detecciones de malware desde las consolas Trend Micro
Participar en la gestión de casos con el soporte de Trend Micro y coordinar con equipos internos para resolución de problemas de seguridad de nivel básico a intermedio
Mantener conocimiento actualizado en tecnologías Trend Micro y participar en capacitaciones de ciberseguridad endpoint
Requirements
Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines
3 años de experiencia en administración de sistemas de seguridad o soporte técnico especializado
2 años administrando TrendMicro
Certificación en Trend Micro Apex One, Deep Security y Vision One
Conocimiento básico de normativas de ciberseguridad del sector financiero
Manejo de herramientas de documentación técnica y sistemas de ticketing
Habilidades en elaboración de reportes técnicos y comunicación con usuarios finales
Certificaciones básicas en seguridad (Security+, ITIL, o similares) o en proceso de obtenerlas
Inglés técnico base
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
administración de sistemas de seguridadsoporte técnico especializadoTrend Micro Apex OneTrend Micro Deep SecurityTrend Micro Vision Onemonitoreo de vulnerabilidadesactualizaciones de políticas de seguridaddocumentación de eventos de seguridadimplementación de protección endpointdetección de malware
Soft skills
comunicación con usuarios finaleselaboración de reportes técnicostrabajo en equipogestión de casoscoordinación con equipos internos
Certifications
certificación en Trend Micro Apex Onecertificación en Trend Micro Deep Securitycertificación en Trend Micro Vision OneSecurity+ITIL