Gerente de Suporte SAP AMS, Junior

SEIDOR

SAP Support Manager responsible for project management and team coordination at SEIDOR consulting company. Leading SAP implementations and ensuring business alignment with IT.

Posted 7/29/2026full-timeRemote • 🇧🇷 BrazilJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in managing SAP implementation projects, including scope, schedule, budget, and quality control, while ensuring alignment between business and IT. Proficient in leading cross-functional teams and facilitating agile rituals to deliver incremental value and improve service maturity.

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SAP Project ManagementAgile MethodologiesStakeholder EngagementFinancial Project ControlAMS Contract Management

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Hard Skills

SAP Modules (FI, CO, MM, SD, HCM)Project ManagementFinancial ControlBaseline ManagementIncident Management

Soft Skills

Team CoordinationExecutive CommunicationProblem Solving

Tools & Technologies

MS ProjectJira

Industry Keywords

SAP ImplementationContinuous ImprovementPerformance IndicatorsClient SatisfactionMulti-Module Environments

About the role

Key responsibilities & impact

Planejar e conduzir projetos de implantação, melhorias e rollouts SAP;
Gerenciar escopo, cronograma, orçamento, riscos e qualidade;
Coordenar equipes funcionais e técnicas (consultores, ABAP, BASIS, integrações);
Garantir alinhamento entre negócio e TI;
Conduzir reuniões executivas de status com stakeholders do cliente;
Conduzir rituais ágeis (Planning, Review, Retrospectiva);
Apoiar priorização de backlog junto ao cliente;
Garantir entregas incrementais com foco em valor;
Gerenciar contratos de AMS (baseline mensal, backlog e priorização);
Controlar SLA, volumetria, capacidade (FTEs) e rentabilidade;
Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente;
Atuar em gestão de incidentes críticos e escalonamentos;
Apoiar estratégias de melhoria contínua e aumento de maturidade do serviço.

Requirements

What you’ll need

Experiência entre 3 a 6 anos em projetos SAP ou apoio em gestão de AMS;
Conhecimento em módulos SAP (FI, CO, MM, SD, HCM ou similares);
Noções de controle financeiro de projetos;
Experiência com ferramentas como MS Project, Jira ou similares;
Vivência prática em contratos de AMS;
Experiência em gestão de baseline mensal e controle de margem;
Capacidade de conduzir comitês executivos;
Experiência em ambientes complexos e multi-módulos.
Desejável: Inglês, espanhol ou ambos em nível intermediário ou avançado.

Benefits

Comp & perks

🏥 Assistência Médica: Cuidados com a saúde sempre! 🌟
😁 Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido! 😄
🍽️ Vale Alimentação/Refeição: Refeições sem preocupações! 🥗🍔
🛡️ Seguro de Vida: Tranquilidade e segurança para a família! ❤️
👶 Auxílio Creche: Apoio para o cuidado dos pequenos! 👼
👧 Auxílio Filhos PCD: Cuidado para filhos com necessidades especiais. 💖
💰 PLR Anual: Participação nos lucros como reconhecimento! 🎉