Sanitas

Operations

• Liderar el modelo de gobierno de la operación IT de Sanitas.
• Garantizar una ejecución controlada, resiliente y alineada con negocio.
• Gestionar Comunicaciones, Contact Center IT, vulnerabilidades, obsolescencia tecnológica y proyectos transversales.

Responsable de Gobierno de Operaciones

Customer Support

• Un año de contrato laboral remunerado
• Participar en proyectos con un impacto real
• Itinerario formativo en soft skills y herramientas clave
• Modalidad híbrida de trabajo y flexibilidad de entrada y salida

Customer Experience

Sales

• Coordinar la comercialización que realiza el equipo de red mediada de los productos.
• Controlar que tanto la prospección y captación de nuevos clientes se realizan de acuerdo a las directrices y objetivos de la Dirección Comercial.
• Coordinar y organizar a tu equipo para la consecución de los objetivos.
• Realizar el seguimiento de los contactos establecidos con los clientes y su evolución.
• Colaborar en la negociación de las primas con todas las partes.
• Captar red de agentes participando en la selección y desarrollo de equipos.
• Elaborar informes y controlar la actividad comercial.
• Coordinar la elaboración de las ofertas según características del colectivo.
• Asesorar a tu equipo en decisiones y realizar acompañamientos a las visitas.
• Coordinar la prospección de nuevos clientes realizada en tu zona.

Jefe/a de ventas, red mediada

Risk

• Liderar y consolidar la gobernanza del reporting ESG en Sanitas
• Asegurar un enfoque corporativo, sólido y alineado con los nuevos requerimientos regulatorios
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo ESG
• Actuar como referente senior del proceso de reporting y gobernanza
• Coordinar la relación con auditores internos y externos
• Supervisar y consolidar el reporting ESG en Europa y Latinoamérica

Técnico de Gobernanza ESG

Security Engineer

• Lead global IT and information security risk and governance
• Shape a strong risk culture and work in close partnership with Group Information Security, Market Units, and Risk and Audit functions
• Define and embed the enterprise-wide IT and security risk framework, ensuring strong governance, regulatory compliance, and resilience against evolving cyber threats

Head of IT, Information Security Risk and Governance

Sales Development Rep

• Ejecutar las acciones de fidelización, retención y gestión sobre la cartera de Clientes de la Dirección.
• Generación de oportunidades de venta de los servicios de la compañía principalmente a través del teléfono.
• Apoyar al equipo comercial propio en su proceso de ventas con referencia específica a la programación de visitas y seguimiento de ofertas.
• Gestionar de leads, tanto procedentes de avisos telefónicos, formularios web y eventos digitales.
• Realiza llamadas para detectar nuevas oportunidades de negocio.
• Garantizar la creación de oportunidades de negocio para la red comercial a través de la programación de visitas.
• Gestionar back office y actividades de CRM.
• Recopilar y compartir información adecuada sobre el mercado.
• Garantizar el apoyo a las actividades de marketing, realizar investigaciones de mercado y compartir comentarios del mercado.
• Conocimientos de Inbound Marketing y estrategia de captación de clientes digital (marketing de contenidos, técnicas SEO, redes sociales…).

Gestor de Desarrollo de Ventas, SDR

• Dar soporte administrativo a todas las incidencias y cambios relacionados con la facturación.
• Conciliar con contabilidad el cuadre de ingresos en bancos.
• Realizar el envío de cartas de efectivo a los clientes.
• Realizar el pago de extornos generados a nivel nacional.
• Liquidar el cobro de las corredurías.
• Resolver las incidencias relativas a las domiciliaciones bancarias.
• Realizar los cambios de periodicidad de forma de pago.
• Atender dudas, consultas e incidencias de colectivos y particulares.
• Atender las peticiones de los colectivos sobre la facturación no disponible en internet.