Sales Support Associate – Mercato Italiano

Sandvik Coromant

Sales Support Associate responsible for customer service excellence for existing and potential clients in the manufacturing sector. Manage orders, delivery processes, and maintain strong client relationships.

Posted 5/27/2026full-timeKatowice • 🇵🇱 PolandJuniorMid-LevelWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

ERP

About the role

Key responsibilities & impact

Garantire un’esperienza di customer service eccellente sia ai clienti acquisiti sia ai potenziali clienti
Gestire l’intero processo dall’ordine alla consegna
Assicurare un supporto commerciale efficace e orientato alla soddisfazione del cliente
Gestire chiamate ed e-mail relative a richieste, informazioni e necessità operative
Contribuire a costruire e mantenere relazioni solide e professionali per supportare gli obiettivi commerciali

Requirements

What you’ll need

Esperienza o forte attitudine nel customer service, preferibilmente in contesti manifatturieri internazionali
Capacità di costruire relazioni positive e comunicare in modo efficace con clienti industriali interni ed esterni
Familiarità con gli strumenti digitali e buona conoscenza di:
ERP
SAP
Microsoft 365
Microsoft Dynamics CRM
Buona conoscenza della lingua inglese e padronanza dell’italiano

Benefits

Comp & perks

Assistenza medica privata
Carta Multisport
Sistema di bonus
Employee Assistance Program
Ambiente di lavoro moderno e facilmente raggiungibile dalle principali arterie stradali A4, DTS, S86 e S74

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

customer servicerelational skillseffective communicationcommercial supportproblem-solving