Analysiere und optimiere Arbeitsmethoden und Business Prozesse beim Kunden
Konzeptioniere und implementiere Service Cloud und Field Service Lösungen
Berate Kund:innen in fachlichen und technologischen Fragen im Bereich Salesforce und angrenzenden Themen, wie mobilen Applikationen und Web-Portalen
Stehe in engem Austausch mit anderen Projektmitgliedern und Verantwortungsbereichen
Präsentiere Projektergebnisse und verantworte die technische Umsetzung von Konfigurationsaufgaben
Bilde Dich kontinuierlich durch Zertifizierungen in Salesforce und anderen Plattformen weiter und stelle sicher, dass Dein Wissen immer up to date ist
Requirements
Einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einem ähnlichen Studiengang
Praxiserfahrung im Aufbau und im Betrieb von Salesforce Service Cloud und Field Service Lösungen
IT-Affinität und umfassendes Know-How in Software as a Service, Datenbanken und CRM
Gute analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Teamgeist
Relevante Zertifizierungen sind ein Plus
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Benefits
Arbeite in einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur, in der Diversity und Wertschätzung gelebt werden
Karriereperspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Ein attraktives Vergütungsmodell
Hybrides Arbeiten mit der flexiblen Wahl von Home-Office oder Büro
Teamevents (Weihnachtsfeier und Salesfive & Friends Events und vieles mehr)
Ein umfangreiches Paket an attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad, Qualitrain, Lunch- oder Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Vielseitige Möglichkeiten, dich und deine Ideen aktiv einzubringen
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
Salesforce Service CloudField Service LösungenSoftware as a ServiceDatenbankenCRMAnalytische FähigkeitenProblemlösungskompetenz