Service Manager – Application Provisioning
Saab
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Linköping • 🇸🇪 Sweden
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
CloudLinux
About the role
- Vägleda teamet i operativa- och utvecklingsaktiviteter.
- Stötta linjechef och Service Owner i att identifiera personalbehov och hantera resursfrånvaro.
- Ansvara för utvecklingsaktiviteter inom tjänsten, såsom utvärdera och effektivisera supportprocedurer.
- Optimera och automatisera leveransprocesser inklusive dokumentation av kunskapsartiklar.
- Stötta Service Owner i framtagning och uppföljning av budget och förvaltningsplan.
- Kontinuerligt driva utvecklingen av tjänsten i takt med verksamhetens behov.
- Säkerställa korrekt rapportering och att tjänsten uppfyller nödvändiga servicenivåer.
- Se till att alla tekniska förändringar kommuniceras och hanteras.
Requirements
- Universitetsutbildning inom Systemvetenskap eller liknande alternativt motsvarande erfarenhet och kunskap.
- God förståelse för applikationsprovisionering på Windows.
- Motsvarande förståelse på Linux och i Cloud är meriterande.
- Erfarenhet av förvaltningsledning eller projektledning gärna med kunskap/erfarenhet av agila arbetssätt, DevOps, ITIL och/eller pm3.
- Talar och skriver obehindrat på svenska samt engelska.
Benefits
- Upptäck oändliga möjligheter.
- Anta utmaningar och skapa smarta innovationer.
- Vara en del av team med Growth Mindset.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
applikationsprovisioneringWindowsLinuxCloudförvaltningsledningprojektledningagila arbetssättDevOpsITILpm3
Soft skills
teamledarskapkommunikationorganisationsförmågabudgethanteringutvärderingeffektiviseringproblemhanteringutvecklingsdrivresursplaneringsupportprocedurer