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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in CRM management and pipeline oversight, ensuring effective partner engagement and retention through organized processes and active communication. Proficient in operational support and reengagement strategies to drive partner success.
Highest-signal resume keywords
CRM ManagementPipeline OversightActive CommunicationOrganizational SkillsOperational Support
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Pipeline ManagementCRM SoftwareData ConsolidationPerformance IndicatorsFollow-Up Processes
Soft Skills
Verbal CommunicationWritten CommunicationRelationship BuildingAttention to DetailExecution Focus
Tools & Technologies
WhatsApp BusinessEmailSpreadsheets
Industry Keywords
Partner EngagementOnboarding ProcessReengagement StrategiesLead ManagementOperational Support
About the role
Key responsibilities & impact- Gestão do Funil de Parceiros:
- -Acompanhar leads vindos de formulários ou agentes de pré-qualificação pendentes de avaliação/aprovação
- -Fazer follow-up ativo com interessados qualificados dentro dos SLAs do processo
- -Atualizar rigorosamente o CRM, garantindo que nenhuma oportunidade fique parada
- -Registrar novos parceiros aprovados e acionar o fluxo de onboarding
- Engajamento e Retenção de Parceiros Ativos:
- -Realizar touchpoints regulares com parceiros que estão em silêncio ou sem movimentação
- -Acompanhar de perto parceiros que ainda não geraram o primeiro resultado, ajudando-os a destravar
- -Verificar se os parceiros ativos estão registrando oportunidades no sistema e utilizando as ferramentas disponíveis
- -Prestar suporte operacional diário (dúvidas sobre o portal, comissões, trilhas de treinamento e materiais)
- Operação e Controle:
- -Manter o pipeline de parceiros 100% organizado e visível para a Head de Parcerias
- -Consolidar indicadores básicos de ativação e engajamento de forma periódica
- -Executar ações de reengajamento definidas pela liderança
Requirements
What you’ll need- Experiência prévia com CRM e gestão de pipeline (mínimo de 1 a 2 anos)
- Excelente fluência verbal e escrita
- Relacionamento fácil e habilidade de criar proximidade rápida com pessoas
- Comunicação ativa, cadenciada e sem medo de fazer follow-ups
- Extrema organização e atenção a processos
- Perfil executor: alguém que goste de rotina, volume de atividades e processos estruturados
- Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas)
Benefits
Comp & perks- Estacionamento
- Plano de carreira
