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Project Manager – Offre Boost’r & Care
RusHour.ioProject Manager at RusHour ensuring operational execution of Boost’r & Care accounts from signing to delivery. In a growth context, orchestration of various teams is key.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong project management capabilities in operational environments, particularly in SaaS and multi-client settings, with a focus on effective communication, organization, and prioritization. Proven ability to coordinate cross-functional teams and streamline processes to enhance client experience and organizational scalability.
Highest-signal resume keywords
Gestion De Projets OpérationnelsCoordination Inter-ÉquipesAnticipation Des ProblèmesCommunication Écrite Et Orale En FrançaisOrganisation Et Priorisation
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Gestion De ProjetsSaaSPlanificationSuivi Des SLADocumentation Des Bonnes Pratiques
Soft Skills
Capacité D'AnticipationRigueurFiabilitéSens Du Détail
Industry Keywords
FoodtechEnvironnement Orienté DeliveryEnvironnement Multi-Clients
About the role
Key responsibilities & impact- Responsable de la bonne exécution opérationnelle des comptes Boost’r & Care
- Prendre en charge les comptes dès la signature
- Structurer les projets (planning, jalons, priorités)
- Suivre l’avancement jusqu’à la livraison
- Garantir une expérience client fluide et maîtrisée
- Orchestrer les équipes Sales, Account Managers, CSM, Design et Tech
- Fluidifier les échanges et éviter les silos
- Arbitrer et anticiper les conflits de priorités
- Définir des délais réalistes et tenables
- Suivre les SLA internes
- Relancer, ajuster et prioriser si nécessaire
- Identifier les points de friction en amont
- Escalader au bon moment et au bon niveau
- Prévenir les pertes clients liées à des défauts d’organisation
- Identifier les frictions récurrentes
- Simplifier et standardiser les process
- Documenter les bonnes pratiques
- Contribuer à rendre l’organisation scalable
Requirements
What you’ll need- Expérience confirmée en gestion de projets opérationnels (SaaS, agence, ops, conseil ou environnement multi-clients)
- Forte capacité d’organisation et de priorisation
- Excellentes compétences de coordination inter-équipes
- À l’aise dans des environnements en croissance rapide
- Capacité à anticiper les problèmes et à gérer les escalades
- Rigueur, fiabilité, sens du détail
- Excellente communication écrite et orale en français
- Une expérience dans le SaaS, la foodtech ou des environnements orientés delivery est un plus.
Benefits
Comp & perks- Rôle clé au cœur de l’exécution et de la croissance de RusHour
- Forte exposition aux équipes produit, sales et opérationnelles
- Impact direct sur la satisfaction client et la rétention
- Environnement exigeant, structurant et responsabilisant
- Possibilités d’évolution avec la croissance de l’entreprise