Project Manager – Offre Boost’r & Care
RusHour.io
contract
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Paris • France
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Salary
💰 €2,500 - €4,500 per month
About the role
- Le Project Manager est responsable de la bonne exécution opérationnelle des comptes Boost’r & Care, depuis la signature commerciale jusqu’à la livraison continue des prestations.
- Il garantit que les livrables sont livrés dans les délais, conformes à la promesse commerciale, coordonnés entre toutes les équipes internes.
- Prendre en charge les comptes dès la signature
- Structurer les projets (planning, jalons, priorités)
- Suivre l’avancement jusqu’à la livraison
- Garantir une expérience client fluide et maîtrisée
- Orchestrer les équipes Sales, Account Managers, CSM, Design et Tech
- Fluidifier les échanges et éviter les silos
- Arbitrer et anticiper les conflits de priorités
- Identifier les points de friction en amont
- Escalader au bon moment et au bon niveau
- Prévenir les pertes clients liées à des défauts d’organisation
- Identifier les frictions récurrentes
- Simplifier et standardiser les process
- Documenter les bonnes pratiques
- Contribuer à rendre l’organisation scalable
Requirements
- Expérience confirmée en gestion de projets opérationnels (SaaS, agence, ops, conseil ou environnement multi-clients)
- Forte capacité d’organisation et de priorisation
- Excellentes compétences de coordination inter-équipes
- À l’aise dans des environnements en croissance rapide
- Capacité à anticiper les problèmes et à gérer les escalades
- Rigueur, fiabilité, sens du détail
- Excellente communication écrite et orale en français
- Une expérience dans le SaaS, la foodtech ou des environnements orientés delivery est un plus.
Benefits
- Rôle clé au cœur de l’exécution et de la croissance de RusHour
- Forte exposition aux équipes produit, sales et opérationnelles
- Impact direct sur la satisfaction client et la rétention
- Environnement exigeant, structurant et responsabilisant
- Possibilités d’évolution avec la croissance de l’entreprise
- Bureaux à Paris
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
gestion de projetsSaaSplanificationpriorisationcoordination inter-équipesdocumentation des bonnes pratiquesstandardisation des process
Soft Skills
capacité d'organisationcapacité à anticiper les problèmesgestion des escaladesrigueurfiabilitésens du détailexcellente communication écriteexcellente communication orale